Повышаем рентабельность студии Роман Петров ITConstruct, директор Партнерская конференция «1С-Битрикс» - презентация

1 Повышаем рентабельность студии Роман Петров ITConstruct, директор Партнерская конференция «1С-Битрикс»

2 Немного о нас: ITConstruct – лидер партнерского рейтинга 1С-Битрикс 9 лет на рынке Офисы в Москве и Новосибирске ~30 сотрудников 500+ проектов 60+ проектов в год 100+ клиентов на постоянной поддержке Работаем с крупными федеральными компаниями Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015

3 Как было Бардак в бизнес-процессах Продаем как получится Делаем (с точки зрения менеджмента) как получится Неоптимальный штат сотрудников Выработка на сотрудника была небольшой Доходы росли, но расходы росли быстрее Кассовые разрывы Убыточность в некоторые периоды Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015

4 Посчитали себестоимость Позвал консультанта Нашли узкие звенья Частично внедрили методы Теории ограничений (ТОС) Какой итог? Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Исправляем ситуацию. Начали считать.

5 Рост доходов Оптимизация расходов Явные расходы Неявные расходы Применяем оба метода. Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Доходы должны расти быстрее, чем расходы. Два метода повышения рентабельности.

6 Потери на неправильной продаже Потери на неправильной оценке проекта Потери на переделках выполненных работ Потери на невыплаченной дебиторке Потери при заморозке проекта... Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Что такое «неявные расходы». Это производственные и непроизводственные потери, которые сразу не видны.

7 Начали планировать Расписали ресурсы Поняли, сколько можем продать Определили, что нужно продавать и сколько Поставили в план сотрудникам Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Начало пути Определили точку безубыточности.

8 Сократили неприбыльные и бесперспективные ДЛЯ НАС направления Частично сдельная оплата труда Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Оптимизация штата.

9 Проанализировали затраты по проектам Выявили ранее не оплачиваемые клиентом блоки работ Включили их в смету Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Учитываем затраты.

10 Учли ресурсы и затраты Посчитали ставку часа Посчитали ставку часа для долгих проектов (когда проекты длятся более полугода) Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Определились с ценообразованием.

11 Прописали основные бизнес-процессы Избавились от нестандартных процессов Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Дальше Убираем вольности.

12 Не берем неприбыльные проекты. Даже ради портфолио. Привязываем платежи к датам. А не к этапам работ. Не даем отделу продаж продавать что попало. Работаем с дебиторской. Специальные условия для постоплатных клиентов. Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Работаем с финансами

13 Оптимизировали штат сотрудников Разработали и внедрили бизнес-процессы Навели порядок в продажах Навели порядок в ведении проектов Избавились от кассовых разрывов Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Что получилось

14 Нельзя просто так взять и продать проект. Даже если очень хочется. Нужно продать его правильно и рентабельно. Очень сложно с дизайнерами. Я сам (как директор) иногда напрягаюсь, но выполняю свои же требования. Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015 Небольшая грусть

15 Ваши вопросы? Роман Петров, директор ITConstruct Facebook.com/itconstruct Партнерская конференция 2015 #bitrixconf2015