Управление корпоративной информацией. Работающие кейсы Кучук Максим. Эм Си Арт. 2014. - презентация

1 Управление корпоративной информацией. Работающие кейсы Кучук Максим. Эм Си Арт. 2014

2 Объем информации растет каждую секунду Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

3 Источники и формат Запись встреч Видео выступления на конференциях Материалы обучения (видео инструкции, аудиокниги, статьи) Запись звонков Фото отчеты … Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

4 Интеграция с внешними системами увеличивает скорость роста Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

5 Что обычно интегрируем? Файловое хранилище Почту Адресную книгу CRM Телефонию Системы учета (кадры, время) Проекты Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

6 Сложность структурирования растет с количеством и новыми типами Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

7 Оперирование возможно только через поиск Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

8 Как давно вы сохраняете то, что нашли? СохраняюНе сохраняю Нашел нужный документ – отложил к себе в документы Нашел рецепт, запомнил как искал, в следующий раз буду искать также Нашел нужный файл, на всякий скопирую к себе Зачем сохранять, если везде есть сеть? Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

9 Безопасность доступа Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

10 Черные дыры или выпадающие пазлы знаний компании Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

11 Пример всего один. Кто-то исчез или что-то пошло не так. Исчез: – офис-менеджер – менеджер по продажам – снабженец – кадровик – ваша должность? Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

12 Связь между эффективностью новых сотрудников и объемом накопленных знаний компании Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

13 Кейсы Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

14 Простой документооборот в рамках Библиотеки и бизнес-процесса Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

15 Алгоритм 1.Сотрудник загружает отсканнированные документы в библиотеку, указывая, что за документ 2.Конструкция бизнес-процесса определяет куда положить этот документ и кого с ним ознакомить 3.Попутно распознаем с прикрепляем контекст для поиска Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

16 Библиотека Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

17

18

19 CRM + Google Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

20 CRM + 1C Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013

21 Заявки Бронирование переговорных Доступ к информационным ресурсам Заказ канцелярии Прием на работу Увольнение Заявление на отпуск Заявки Бронирование переговорных Доступ к информационным ресурсам Заказ канцелярии Прием на работу Увольнение Заявление на отпуск ГК XXX О компании Руководство Структура ГК Реквизиты компаний Телефонный справочник Сотрудники Корпоративный календарь Информация новому сотруднику ГК XXX О компании Руководство Структура ГК Реквизиты компаний Телефонный справочник Сотрудники Корпоративный календарь Информация новому сотруднику Документы Кадровые документы Шаблоны внутренних документов Приказы Нормативные документы Документы Кадровые документы Шаблоны внутренних документов Приказы Нормативные документы Структура портала Новости Отраслевые новости Внутрикорпоративные новости Новости Бизнес-линий СМИ о нас Новости Отраслевые новости Внутрикорпоративные новости Новости Бизнес-линий СМИ о нас Предусмотрены все сервисы необходимые для информирования сотрудников и включения персонала в Жизнь Компании Жизнь в Компании Галерея Интервью Корпоративный спорт Опросы Доска объявлений Форум Жизнь в Компании Галерея Интервью Корпоративный спорт Опросы Доска объявлений Форум База знаний Библиотека книг Банк Идей Инструкции по работе с системами, документами, сервисами Дайджесты (ТОП-50) База знаний Библиотека книг Банк Идей Инструкции по работе с системами, документами, сервисами Дайджесты (ТОП-50) Сервисы Новые сотрудники Уволенные сотрудники График отсутствий Дни рождения Вакансии Важная информация Вопросы руководителям Сервисы Новые сотрудники Уволенные сотрудники График отсутствий Дни рождения Вакансии Важная информация Вопросы руководителям Узлы Бизнес-линий Основная страница Информация БЛ Новости Страницы подразделений Документы Узлы Бизнес-линий Основная страница Информация БЛ Новости Страницы подразделений Документы

22 Ваши вопросы? Кучук Максим. Эм Си Арт. 2013