Использование краудсорсинга в работе Общественного совета при Росреестре. - презентация

1 Использование краудсорсинга в работе Общественного совета при Росреестре

2 Предпосылки использования краудсорсинга в работе Общественного совета В данный момент идёт формирование системы Открытого правительства, базовым принципом которого будет обеспечение широкого участия заинтересованных граждан в подаче предложений и обсуждении работы органов государственной власти. Открытое правительство проектирует систему общественных советов при органах государственной власти. В. Путин считает необходимым более широко использовать общественное мнение и интегрировать технологии краудсорсинга в разработку и принятие решений государственного управления, а также мониторинг их исполнения. «Будем и дальше совершенствовать механизмы нашей демократии, в том числе с использованием современных технологий краудсорсинга» В. В. Путин

3 Действующие примеры использования краудсорсинга Использование краудсорсинга в рамках разработки дорожных карт Национальной предпринимательской инициативы, курируемой АСИ. Пример: проект «Оптимизация процедур регистрации собственности» Генерация и отбор собственных предложений и общественная экспертиза материалов рабочей группы силами заинтересованных граждан на специальной онлайн-площадке. 306 идей 5347 комментариев оценок выставлено к идеям и комментариям 937 критических возражений к идеям Уникальные идеи вошли в мероприятия дорожной карты (ДК) Доработка мероприятий ДК на всем протяжении проекта Организатор краудсорсинг- проекта - Witology

4 Формат организации взаимодействия Общественного совета и краудсорсинга Общественный совет Онлайн бизнес- сообщество «Документ» Повестка следующей встречи Контент Рабочие материалы Общественная оценка Заседание N Проработка темы встречи Итоговое Заседание Заседание N+1 Обсуждение предложений Формирование предложений Обсуждение материалов Краудсорсинг – Отчет по работе онлайн бизнес-сообщества Контент Рабочие материалы Повестка следующей встречи – Протоколы, рабочие материалы Общественного совета

5 Предлагаемая модель интеграции краудсорсинга в работу Общественного совета при Росреестре Краудсорсинг Массовость участия – возможность получения обратной связи от тысяч заинтересованных граждан, пользователей услуг Росреестра - получение среза общественного мнения Межрегиональность Сбор мнений и предложений граждан из разных регионов России Мониторинг практики работы органов Росреестра на местах Доступность в удобное время (24 часа в сутки, 7 дней в неделю) – отсутствие жесткой привязки к графику заседаний Общественного Совета Возможность собирать, дорабатывать и отбирать лучшие предложения граждан Возможность выявлять самых конструктивных граждан и привлекать их непосредственно к работе общественного совета или ведомства Публичные обсуждения по важным законопроектам и новациям в отрасли – возможность донести позицию ведомства напрямую заинтересованным гражданам Общественный Совет

6 Возможности краудсорсинга Общественная экспертиза разрабатываемых нормативных документов силами тысяч заинтересованных граждан Проведение тематических опросов Голосование по предлагаемым идеям Итерационная доработка идей Многокритериальная оценка идей Обсуждение и редактура идей в командах Выявление талантливых/конструктивных граждан, более интенсивная работа с ними Формирование деятельного сообщества, в котором граждане смогли бы непосредственно обмениваться знаниями, опытом и лучшими практиками Сфокусированная, поэтапная работа над решением конкретных задач/проблем

7 Полезность использования краудсорсинга Клиент/гражданин – лучший консультант Краудсорсинг – это отличная возможность услышать мнение своих клиентов/граждан и использовать их знание и опыт для поиска новых горизонтов развития. Вовлечение – залог лояльности Привлечение граждан к решению вопросов развития государства гарантирует их дальнейший интерес к ее инициативам и более активное участие в деятельности сообщества. Тройной эффект Запуск публичных проектов, направленных на решение актуальных задач, позволяет вызвать интерес общественности (PR), привлечь талантливых людей (HR) и получить действительно ценные предложения.

8 Преимущества использования краудсорсинга для Росреестра Оперативное выполнение политической воли руководства страны Репутация первого государственного учреждения, реализовавшего интеграцию общественности в работу органа власти Следование в авангарде движения за расширение участия общественности в системе государственного управления Использование практики Росреестра и Общественного Совета в качестве типовой модели организации взаимодействия общественности и органов власти Совершенствование деятельности Росреестра с учётом мнения и предложений граждан, улучшение КПЭ Лояльность граждан – пользователей системы услуг Росреестра Понимание гражданами того, какую работу ведёт Росреестр