От корректных целей и задач к эффективности в управлении персоналом Москва 2010 Автор и ведущий тренинга: бизнес-тренер Клюев И.П. Управление исполнением
SPECIFIC Конкретны MEASURABLE Измеримы ACHIEVABLE Достижимы RELEVANT Сопоставимы TIMEBOUND Определены во времени
В одном предложении укажите только один результат, который должен быть достигнут. Не забудьте включить дату завершения работы. Будьте максимально конкретны и указывайте только измеряемые результаты. Указывайте реалистичные и достижимые цели, однако достаточно сложные для выполнения. Опишите максимально допустимые рамки стоимости и/или ресурсы, необходимые для выполнения задачи.
1.КОНТЕКСТ /ситуация, цели организации, решения руководства и др. обстоятельства, определяющие актуальность задач/ 2.ЦЕЛЬ /в соответствии с критериями SMART/ 3.РЕСУРСЫ И ПОЛНОМОЧИЯ /что может быть использовано работником для решения поставленной перед ним задачи)/ 4.ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ О ПОНИМАНИИ ЗАДАЧИ /проверить точность понимания и отношение работника к поставленной задаче/.
М нз = ++ 3