© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 ЛЕКЦИЯ 1

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 План 1.Введение и основные понятияВведение и основные понятия 2.Характеристики проектаХарактеристики проекта 3.Стадии проектаСтадии проекта 4.Классификация проектовКлассификация проектов 5.Жизненный цикл проектаЖизненный цикл проекта

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Введение и основные понятия Управление проектами – одна из наиболее формализованных, подготовленных к автоматизации областей менеджмента. Основу управления проектами составляет теория систем и производных от нее теорий. Системность управления проектами требует строгого (математически строгого) использования понятий и определений.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Что такое проект? Проект – временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. (Руководство к Своду знаний по управлению проектами, PMBOK ®). Проект – целенаправленное ограниченное во времени мероприятие, направленное на создание уникального продукта или услуги. (Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Международная ассоциация управления проектами).

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Характеристики проекта Общее в приведенных определениях проекта: Действия (предприятие, мероприятие), составляющие проект; Целенаправленность действий Ограниченность действий во времени; Уникальность создаваемых действиями товаров или услуг.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Действия Проект – вид деятельности, в ходе которой выполняется ряд последовательных или параллельных (одновременных) действий Действия, совершаемые при выполнении проекта, образуют систему действий проекта

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Целенаправленность Совершение действий с ясной, заранее заданной целью; Цель задает основной процесс, который включает в себя организованные во времени действия, принадлежащие системе действий проекта.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Результат и цель Результат – созданный в проекте товар или услуга; Результат характеризуется наблюдаемыми (видимыми, измеряемыми, сравнимыми) показателями качества Цель – процесс достижения результата; Цель характеризуется наблюдаемыми показателями качества процесса, т.е. показателями совершаемых действий (скорость, стоимость и т.д.)

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Цель и результат Цель – способ (путь, процесс) достижения результата.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Критерий качества Критерий качества – отношение (больше-меньше, хуже-лучше) между фактически достигнутым показателем качества и заданным желаемым показателем качества; Ограничение времени – обязательный критерий качества проекта, определяющий точный или относительный (не позже заданной даты) срок выполнения проекта

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Уникальность результата проекта Результат проекта – изменения, внесенные в существующую систему (замена или ремонт оборудования, изменение технологического процесса, обновление персонала, изменение организационной структуры или других элементов системы управления, создание новой производственной системы), которые достигаются действиями, отличными от текущего управления системой.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Сущность изменений X Состояние системы t Время X0X0 XkXk t0t0 tktk T проекта S (X 0,U 0,t 0 ) S (X k,U k,t k ) Цель – перевести систему S 0 в S k S 0 S k Результат – S k = S(X k,U k,t k ) Критерии: X k f X k z U k f U k z t k f t k z f -фактическое значение z - целевое (желаемое) значение показателя качества Стратегии проекта

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Мегапроект Классификация проектов Фаза проекта Мультипроект Монопроект Мультипроект Фаза проекта Монопроект Монопроект Мультипроект Долгосрочный (более 5 лет) Среднесрочный (1-5 лет) Краткосрочный до 1 (2) года

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Вид изменений, тип проекта Экономические Социальные Организационные Технические Технологические Комплексные Образовательные Организационные Инновационные Исследовательские

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Инвестиционные проекты Инвестиционные проекты – проекты любого типа, подразумевающие в качестве результата получение дохода (прибыли) и требующие для этого предварительных вложений (инвестиций). В результатах инвестиционного проекта заинтересованы все его участники

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Схема финансирования Инициация Эксплуатационный период Прибыль Инвестиция В о з в р а т Р е а л и з а ц и я п р о е к т а Разработка Точка окупаемости Инвестиционный период период

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Участники инвестиционного проекта Инициатор (заказчик) Инвестор Получатель Окружение Исполнитель Контрактор

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Интересы участников Заказчик (получатель) – использование создаваемых изменений для извлечения максимального дохода (прибыли) ИсполнительИсполнитель – достижение результата проекта по всем заданным критериям ИнвесторИнвестор – получение максимальной прибыли (дохода) от сделанных инвестиций КонтракторКонтрактор – получение максимального дохода от выполнения контрактных поставок (работ, услуг)

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Определения Содержание и границы проекта (Project Scope)-Цели и задачи проекта, основные результаты, критерии оценки того, что работа или её часть выполнена. Pабота в плане проекта представляет некоторую деятельность, необходимую для достижения конкретных результатов (конечных продуктов нижнего уровня). Веха (Milestone) - событие или дата в ходе осуществления проекта. Ключевые вехи проекта (Project Milestones) - ключевые события проекта, свершение которых является необходимым и достаточным условием, определяющим достижение результатов проекта. Ресурсы - обеспечивающие компоненты деятельности, включающие исполнителей, энергию, материалы, оборудование и т.д.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Определения (продолжение) Управление проектами – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. Управление проектами выполняется с помощью применения и интеграции процессов управления проектами: инициации, планирования, исполнения, мониторинга и управления, завершения.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Управление проектом включает: Определение требований Установка четких и достижимых целей Уравновешивание противоречащих требований по качеству, содержанию, времени и стоимости Коррекция характеристик, планов и подхода в соответствии с мнением и ожиданиями различных участников проекта.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006

Экспертные области

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Определения (продолжение) Программа – это ряд связанных друг с другом проектов, управление которыми координируется для достижения преимуществ и степени управляемости, недоступных при управлении ими по отдельности. Программы могут содержать элементы работ, имеющих к ним отношение, но лежащих за пределами содержания отдельных проектов программы. Портфель – это набор проектов или программ и других работ, объединенных вместе с целью эффективного управления данными работами для достижения стратегических целей. Офис управления проектом (Project management office, PMO) – это подразделение, осуществляющее централизацию и координацию управления приписанных к нему проектов.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Фазы и жизненный цикл проекта Фаза проекта – полный набор взаимосвязанных действий, направленных на достижение промежуточного результата. Жизненный цикл проекта – полный набор взаимосвязанных фаз проекта, направленных на достижение конечного результата проекта.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Пример изменения уровня затрат и численности задействованного персонала в течение ЖЦ проекта

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Изменение степени влияния участников проекта в течение проекта

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Жизненный цикл проекта ИнициацияРазработка Реализация Завершение Мотивация Внешняя среда проекта Внутренняя среда проекта Риски

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Стадии проекта Инициация Цель этого этапа - согласовать с заказчиком концепцию проекта. На этом этапе в числе участников проекта выступают только руководитель проекта и заказчик. Они формируют важнейшие ограничения проекта - сроки, ресурсы и предметную область проекта. Заказчик и руководитель проекта согласуют цели проекта. Это этап, на котором и заказчик, и руководитель проекта определяют, стоит ли вообще выполнять проект. Если на этом этапе удалось добиться консенсуса между заказчиком и исполнителями, можно переходить к следующему этапу.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Стадии проекта Планирование Результатом этого этапа является подробный план проекта и бюджет. На этой стадии все участники проекта включаются в работу над созданием плана проекта. Собираются сведения о задачах, которые членам команды проекта и субподрядчикам нужно выполнять, об оборудовании и материалах, используемых для выполнения задач, а также о планируемых затратах. На этом этапе каждый участник проекта должен сконцентрироваться на задачах, которые перечислены в таблице, чтобы успешно завершить процесс планирования и перейти к следующему этапу.

© Владимир Галь, Александр Окороков 2006 Схема инициации и планирования Гипотезы и правила проекта Структурно- функциональная модель процессов Модель технических решений Экономические оценки проекта Бизнес- план проекта Предпроектный анализ (SWOT) Проектная среда Проектная среда