1 Комплексный подход к подготовке тренеров: Вимм-Билль-Данн
2 Вимм- Билль- Данн – это… 37 производственных предприятий филиалы более чем в 26 городах РФ и СНГ 1100 типов молочных продуктов 88 типов продукции детского питания 150 типов соков и сокосодержащих продуктов
1.Функциональные тренеры (Производство) 2.Тренеры по техническому обучению (Производство) 3.Проект «Внутренние тренеры Вимм-Билль-Данн» 3 Внутренние тренеры – опыт Вимм-Билль-Данн
4 65 тренеров / 23 производственные площадки / с 2008 Базовая программа «Хорошая Производственная Практика» Цель: обучение массового производственного персонала основам производственных процессов Формирование команды тренеров: -экспертиза -желание передать опыт -рекомендации руководства / заказчика Функциональные тренеры (Производство)
5 Хорошая производственная практика М1: система обеспечения безопасности и качества М2: основы маркетинга продуктов питания М3: основные типы сырья, используемые для производства продукции М4: состав молока и основы биохимии молочных продуктов; М5: основы микробиологии …..
6 4 выделенных тренера / 6 производственных площадок / с 2009 Профессиональное обучение продвинутого уровня (hard skills) Цель: повышение квалификации массового производственного персонала Формирование команды тренеров: - экспертиза -рекомендации руководства -профессиональные достижения -мотивация тренеров Тренеры по техническому обучению (Производство)
7 Как мы их учили: индивидуальные сессии кураторство проведение пилотных тренингов ТОТ Как учат они: «авторские» материалы семинары-тренинги в малых группах (аудиторные 80%+ полевые тренинги 20%) входное / выходное тестирование Тренеры по техническому обучению (Производство)
8 17 тренеров / с 2010 Корпоративное обучение vs профессиональное обучение Цели… Формирование команды тренеров: -базовые презентационные навыки -желание развиваться и развивать других -рекомендации руководителя -опыт работы в компании не менее 1 года Проект «Внутренние тренеры Вимм-Билль-Данн»
9 Кто они, внутренние тренеры: Продажи: Директор департамента коммерческой информации Директор филиала Финансы: Заместитель директора по стратегии и развитию Ведущий финансовый аналитик Маркетинг: Ведущий менеджер по торговой марке ИТ: Руководитель направления, Служба инфраструктуры и сервиса Руководитель Службы ИТ сервисов Закупки: Менеджер отдела закупок сырья и ингредиентов Логистика: Инженер по охране труда Админ: Переводчик HR Проект «Внутренние тренеры Вимм-Билль-Данн»
10 Программы: Проведение эффективных совещаний Эффективные бизнес-презентации Управление временем Инструменты анализа информации: SWOT Переговоры в закупках Управление проектами Деловая переписка Работа на складе БЕЗ ОПАСНОСТИ Финансы для нефинансовых менеджеров Вводный курс для новых сотрудников Проект «Внутренние тренеры Вимм-Билль-Данн»
11 Обучение и развитие внутренних тренеров Тренинг для тренеров Обратная связь после / во время тренинга Индивидуальные консультации куратора / тренера Планы развития
12 1. Разработка с «0» экспертами / тренерами презентационные материалы раздаточный материал руководство тренера 2. Разработка совместно с провайдером ВБД: анкетирование / кейсы / интервью / корректировка программ Провайдер: разработка материалов / проведение пилота _________________________________________ Критерии привлечения внешнего провайдера: -экспертиза Внутренние тренеры Вимм-Билль-Данн – разработка программ
13 Вопросы ??? Комплексный подход к подготовке тренеров: Вимм-Билль-Данн