Тема 1. Введение в управление проектами 1.1. Стандарты по управлению проектами 1.2. Основные понятия и определения 1.3. Классификация проектов 1.4. ИС для управления проектами © Кокодей Т. А.,

Примеры проектов : 1. Успешный проект компании Amazon.com Руководитель ( менеджер ): Джефф Безос \ "Jeff" Bezos, США Длительность : н Цель проекта : максимально расширить ассортимент розничной торговли Amazon.com, превратив его из крупнейшего в мире книжного интернет - магазина в крупнейший интернет - супермаркет с « самым широким в мире ассортиментом », доступными ценами и удобной доставкой по всему миру. 2. Неудачный проект компании Amazon.com : Разработать и вывести на рынок устройство для чтения электронных книг Kindle. ( Низкий спрос на продукт )

3. Успешный проект - открытие сети супермаркетов Wal-Mart Руководитель ( менеджер ): Сэм Волтон \ "Sam" Walton, США Длительность проекта : гг. Цель проекта : ссоздание сети супермаркетов Wal-Mart с доступными ценами и широким ассортиментом

Стандарт - это образец / шаблон, которому должно соответствовать что - либо - эталон для сопоставления, видение лучшей практики - документ, устанавливает требования / правила к объекту стандартизации Стандарт по управлению проектами -это шаблон для управления проектом -это требования к управлению проектом -обобщает лучшие практики по управлению проектами -определяет единое понимание общей последовательности процессов управления проектами и требования к отдельным процессам

Основные стандарты по управлению проектами -зарубежные : PMBoK (PMI USA), PRINCE2 ( ССТА UK), P2M (PMAJ Япония ) -РФ, АНО « Центр стандартизации проектов »: Проектный менеджмент. 1. Требования к управлению проектом. 2. Требования к управлению программой. 3. Требования к управлению портфелем проектов. Введены в действие с г.

Project Management Body of Knowledge (PMBoK, Свод знаний по управлению проектами c 1991) – стандарт, разработанный Институтом управления проектами, США (Project Management Institute - PMI) PMI проводит обучение, сертификацию (PMP) и конференции по управлению проектами. Project Management Professional (PMP): степень по управлению проектами 5- е издание, 2013: PMBoK c создан как руководство для продвижения общепризнанных практик управления проектами ; представляет собой сумму профессиональных знаний по управлению проектами.

Группы процессов (этапы) управления проектами в соответствии с PMBoK : -процессы инициации, -процессы планирования, -процессы исполнения, -процессы мониторинга и контроля -завершающие процессы

Организация управления проектом согласно стандарту РФ «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом» ГОСТ Р ) - требования к терминологии (заинтересованные стороны понимают друг друга) -какие процессы в управлении проектом и требования к ним (обязательный минимум, чтобы избежать проблем) Управление проектом включает совокупность процессов (этапов): - инициации, -планирования, -организации исполнения, -контроля -завершения проекта. Например, при проведении маркетингового исследования нужно начать (инициировать) проект, разработать планы и выполнить их, проконтролировать выполнение и закрыть проект.

Взаимосвязь групп процессов (этапов) управления проектом и мониторинга

Организация управления проектом согласно стандарту РФ ГОСТ Р

Стандарт РФ « Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом » ГОСТ Р Стандарт PMBoK (PMI USA) 1. Процесс инициации проекта 1. Группа процессов инициации 2. Процессы планирования проекта 2. Группа процессов планирования 3. Процесс организации исполнения проекта 3. Группа процессов исполнения 4. Процесс контроля исполнения проекта 4. Группа процессов мониторинга и контроля 5. Процесс завершения проекта 5. Группа процессов завершения Пять этапов – обязательных ( групп ) процессов - управления проектами

Стандарт РФ « Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом » ГОСТ Р Стандарт PMBoK (PMI USA) Управление содержанием проекта Управление сроками проекта Управление затратами в проекте Управление стоимостью проекта Управление персоналом проекта Управление человеческими ресурсами проекта Управление поставками проекта Управление рисками проекта Управление обменом информацией в проекте Управление коммуникациями проекта Управление качеством в проекте Управление качеством проекта Управление заинтересованными сторонами проекта Управление интеграцией проекта Подсистемы управления проектом / области знаний (Чем управляет руководитель проекта?)

ФРАГМЕНТ Разделения процессов по группам и областям знаний (PMBoK) и т.д. …….. В PMBoK каждая подсистема управления/область знаний (10 строк таблицы) состоит из процессов, которые попадают в одну или несколько из пяти групп процессов (5 столбцов таблицы). Например, область 5. (Управление содержанием проекта) состоит из процессов 5.1, 5.2, 5.3, 5.4 и 5.5. По стандарту РФ ГОСТ Р принцип тот же, но процессов меньше. У каждого процесса в таблице есть входы, выходы и методы/средства. При этом процессы взаимосвязаны (выходы одного - есть входы другого).

Полная таблица из PMBoK, пятое издание 2013 г. mooc/lesson01/story_content/external_files/PMB OK5_Tab_3-1.jpg

ПРОЕКТ : - это « что - либо », что задумывается или планируется ( первое использование слова « проект » в данной трактовке - 1 п. XV в., The Wars of Alexander) - это комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленный на ссоздание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений ( РФ ГОСТ Р ) - временное начинание, предназначенное для ссоздания уникального продукта, услуги или результата ( например, документа ) (PMBoK) ЦЕЛЬ ПРОЕКТА - создать или модифицировать определённый продукт или услугу ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОЕКТА : - приводит к ссозданию уникального продукта, услуги или результата ( например, документа ), т. е. имеет определённую цель. - временный ( определено начало и конец ) и не повторяется - располагает ограниченными ресурсами - состоит из процессов, каждый из которых состоит из задач ( работ )

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ ( в современном понимании – с 1958 г.): - это планирование, организация и контроль трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов проекта, направленные на эффективное достижение целей проекта. Представляет собой совокупность процессов инициации, планирования, организации исполнения и контроля исполнения и завершения проекта. (РФ ГОСТ Р ) - это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам (задачам) проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту (PMBoK). Представляет собой совокупность процессов инициации, планирования, исполнения, мониторинга и контроля и завершения проекта. ПРИМЕРЫ ПРОЕКТОВ : -Строительство здания -Выпуск нового вида продукции -Разработка программного продукта -Проведение модернизации производства

Расписание проекта (календарный план) – это плановые даты выполнения работ и контрольных событий проекта. Согласно РФ ГОСТ Р и PMBoK: Процесс - это совокупность взаимосвязанных задач (работ), направленных на достижение определенных результатов по проекту Заинтересованные стороны в проекте – это лица или организации (например, заказчики, спонсоры, исполняющая организация или общественность), интересы которых могут быть затронуты в ходе реализации проекта. Базовый план проекта - это принятый к исполнению план проекта (включает, например, базовый календарный план, базовый бюджет проекта и т.д.) Сравнивается с фактическим выполнением. Продукт проекта - измеримый результат, который должен быть получен в ходе реализации проекта. Содержание проекта – вся работа по нему, которую необходимо сделать

Роли в проекте по РФ ГОСТ Р и PMBoK : - Заказчик (пользователь) проекта - физическое или юридическое лицо, которое является владельцем результата проекта (будет пользоваться результатом проекта); - Руководитель (менеджер) проекта - лицо, осуществляющее управление проектом и ответственное за результаты проекта; - Куратор (спонсор) проекта - лицо, ответственное за обеспечение проекта ресурсами и осуществляющее административную, финансовую и иную поддержку проекта; - Команда проекта - совокупность лиц, групп и организаций, объединенных во временную организационную структуру для выполнения работ проекта.

1. По длительности реализации: - Краткосрочные (до 2 лет) - Среднесрочные (от 2 до 5 лет) - Долгосрочные (свыше 5 лет) 2. По сферам деятельности (по типу проекта): -Технические (связаны с разработкой нового продукта) -Организационные (связаны с реформированием или ссозданием предприятий, проведением мероприятий) -Социальные (связаны с решением социальных проблем) -Экономические (связаны с улучшением экономических показателей функционирования системы) 3. По виду проекта (по характеру цели): -Антикризисный -Инновационный -Инвестиционный -Строительный, - Научно-исследовательский, - Учебно-образовательный, - Маркетинговый и т.д.

1.1. Microsoft Project программа управления проектами корпорации Microsoft, является коммерческим продуктом. Позволяет разрабатывать планы, распределять ресурсы по задачам, отслеживать прогресс по проекту и т. д ProjectLibre – кроссплатформенное открытое ( бесплатное ) программное обеспечение для управления проектами. Распространяется на условиях лицензии Common Public Attribution License Version 1.0 (CPAL). Позиционируется создателями как открытая замена коммерческому продукту Microsoft Project. Обеспечение доступно для операционных систем Microsoft Windows, Linux, Unix, Mac OS X Краткая документация