Продать, нельзя помиловать. Сказ о том, как организовать онлайн и оффлайн апсейл. Формула интернет торговли 2014 Москва. - презентация

1 Продать, нельзя помиловать. Сказ о том, как организовать онлайн и оффлайн апсейл. Формула интернет торговли 2014 Москва

2 Вспомним школу 2 х 2=4

3 Большой брат, следит за нами

4 Возможности Персональные товарные рекомендации Персонализация маркетинга

5 Как работает? Внимательно слушаем следующий доклад

6 Скрипт продаж или игра с клиентом? Не так важно, что вы говорите, приветствуя клиента, а то, как вы это делаете. Слова…………………………………………7% Тон (ритм, интонация)………………38% Язык жестов………………………………55%

7 Скрипт продаж или игра с клиентом?

8 Слушать или слышать?

9 Доверяй, но проверяй % соблюдения установленных правил

10 Доверяй, но проверяй

11 А деньги?

12 Любовь это…

13 Спасибо за внимание Семенков Михаил facebook.com/mikhail.semenkov