Компания ОМС Международный оператор услуг аутсорсинга административного обеспечения. - презентация

1 Компания ОМС Международный оператор услуг аутсорсинга административного обеспечения

2 Оказываем услуги 3. Техническая эксплуатация. Обслуживание инженерных 2. Кейтеринг. Корпоративное, индустриальное питание. 1. Клининг. Уборка помещений и территорий, 4. Управление корпоративными автопарками. систем и оборудования. прачечная и химчистка.

3 Работаем в 4-х сегментах 4. Бюджетная сфера: вооруженные силы, образование, 3. Сетевые объекты: розничная торговля товарами 1. Индустрия: промышленные предприятия. 2. Коммерческая и некоммерческая недвижимость. здравоохранение, государственные и муниципальные и услугами. учреждения, ЖКХ.

4 Только факты на рынке с 1997 года 23 филиала в России и Украине более 400 клиентов питающихся сотрудников м 2 обслуживаемых площадей единиц автотранспорта в управлении объектов более чем в 100 городах

5 Наши Клиенты Министерство обороны Российской Федерации Городская клиническая больница 31

6 Прозрачность Мы делимся с клиентом всей необходимой информацией о себестоимости, используемых технологиях и персонале.

7 Единый Стандарт На всех клиентских объектах мы поддерживаем единые Технологические и Управленческие Стандарты.

8 Соглашение об уровне сервиса С каждым Клиентом мы подписываем Cоглашение, где определены требования к качеству услуг, способы его оценки и ответственность ОМС перед Заказчиком за соблюдение этих требований.

9 Управление качеством Субъективные оценки качества услуг мы переводим в измеримые показатели: CSI (Customer Satisfaction Index) SQI (Service Quality Index) Измеряем Индекс удовлетворенности потребителей Определяем Индекс качества сервиса

10 Система Менеджмента Качества ОМС Сертификаты сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2000 «Система экологического менеджмента» Политика компании в области экологического менеджмента сертифицирована в соответствии с требованиями ISO 14001: Высокое качество клининговых услуг ОМС сертификации Ростест-Качество подтверждено системой добровольной

11 Уборка помещений Уборка крыш и мойка фасадов Уход за зонами рекреации Санобработка Специализированная уборка поверхностей Ковросервис Обеспечение расходными материалами санитарных зон Предлагаем комплексные решения Обслуживание зданий и помещений по клинингу

12 Вывоз снега и мусора Прессовка и сортировка мусора Вывоз снега, мусора и отходов Химчистка и прачечная Химчистка Прачечная Уборка территории Уход за газонами и зелеными насаждениями Обслуживание территорий Предлагаем комплексные решения по клинингу

13 Организуем питание сотрудников Предлагаемые продукты: Корпоративная столовая Корпоративный ресторан Кофейня Буфет Доставочное питание EventCatering «с нуля» в существующих корпоративных столовых Корпоративное кафе Варианты организации услуги:

14 Создаем корпоративные столовые инвестирование в оборудование разработка технологического проекта согласование с государственными органами надзор за процессом строительства создание концепции дизайна обеденного зала монтаж и пусконаладочные работы

15 Оптимизируем комбинат питания проведение аудита объекта оценка индекса удовлетворенности потребителей составление рекомендаций по улучшению организации расчет стоимости услуги в рамках бюджета Заказчика прием в штат ОМС персонала Заказчика внедрение стандартов работы ОМС питания при необходимости

16 Обслуживаем инженерные системы отопление и теплоснабжение вентиляция и кондиционирование воздуха электроснабжение и освещение водоснабжение и канализация противопожарная система и система пожаротушения система безопасности система бесперебойного электропитания система связи и оповещения оборудование (лифты, эскалаторы)

17 Консультируем оптимизация затрат на содержание объектов проведение аудита существующей системы управления выполнение функции службы Заказчика взаимодействие с проектными и строительными представление интересов в контролирующих органах законодательным актам подготовка документации, соответствующей организациями объектами

18 Управляем корпоративными Управление автопарком (fleet managment) Операционный лизинг Консалтинг автопарками Индивидуальный сервис Прокат (аренда автомобиля без водителя) Корпоративное такси (аренда автомобиля с водителем) Аутстаффинг персонала Предлагаемые продукты:

19 Управляем корпоративными служба бронирования, приема и размещения служба эксплуатации обеспечение комфортного пребывания (прачечная, химчистка, столовая и пр.) гостиницами и общежитиями

20 Выкупаем Непрофильные активы Заказчика

21 Как мы работаем. Этапы проведение аудита объекта инвестирование в технологическое оборудование подбор или прием в свой штат персонала Заказчика внедрение Стандартов ОМС регулярный контроль качества работы расчет стоимости услуги согласование условий сотрудничества

22 на наши объекты и Вы увидите сами, как это работает. Пишите: Звоните: +7(495) Мы с удовольствием организуем для Вас экскурсию