Все начинается с ценностей Образовательные проекты и корпоративная социальная ответственность в Citi Руслан Беляев Управляющий филиалом ЗАО КБ «Ситибанк» - презентация

1 Все начинается с ценностей Образовательные проекты и корпоративная социальная ответственность в Citi Руслан Беляев Управляющий филиалом ЗАО КБ «Ситибанк» в Санкт-Петербурге Презентация на форуме «Непрерывное образование в XXI Веке» 21 апреля 2014 года

2 Ценности Привычки Традиции Энтузиазм 11/11/20142

3 Если вы делаете акцент на принципах, то даете возможность каждому, кто понимает эти принципы действовать без постоянного надзора, оценки, корректировки или контроля. Доктор Стивен Кови ("7 навыков высокоэффективных людей"). 311/11/2014

4 Принципы имеют универсальное применение, и, когда они становятся привычкой, дают людям больше полномочий создавать широкий диапазон практических методик для ведения деятельности в различных ситуациях. Доктор Стивен Кови ("7 навыков высокоэффективных людей"). 411/11/2014

5 Ценности Citi 511/11/2014 1Предоставлять превосходное обслуживание нашим клиентам 6Расширять полномочия 2Работать в команде и проявлять уважение 7Проявлять энтузиазм и оптимизм 3Быть достойным представителем Ситибанка 8Применять инновационный подход 4Действовать в интересах клиентов и компании 9Постоянно учиться 5Строить отношения на доверии и честности 10Думать и действовать как владелец компании

6 Citi Foundation Citi реализует стратегию КСО через свою основную деятельность, а также через корпоративный благотворительный фонд Citi Foundation. Фонд Citi содействует улучшению уровня жизни населения с низкими доходами через: повышение финансовой грамотности, увеличение финансовой доступности, развитие предпринимательства и микрофинансирования, образование молодежи. Образование молодежи Предпринимательство Микрофинан- сирование Финансовая грамотность 11/11/20146

7 Citi Foundation В мире: фонд Citi в 2013 году инвестировал в социальные проекты 78 миллионов долларов. В России: фонд Citi направил на реализацию социальных программ более 10 миллионов долларов с 2001 года, более 1 миллиона долларов в 2013 году. Предприни- мательство Микрофинан- сирование Образование молодежи Финансовая грамотность Образование молодежи Предпринимательство Микрофинан- сирование Финансовая грамотность 11/11/20147

8 Ожидаемые результаты Финансовая грамотность Увеличение числа людей, владеющих навыками ведения персональных финансов, накапливающих и сохраняющих свои средства. Микрофинансирование Расширение спектра финансовых продуктов, способствующее вовлечению людей вне банковской системы в систему финансовых услуг. Развитие предпринимательства Увеличение количества микро- и малых предприятий, которые создают новые источники дохода и рабочие места. Образование молодежи Увеличение числа молодых людей в возрасте лет, способных получить среднее или высшее образование, трудоустроиться с зарплатой не ниже прожиточного минимума. 11/11/20148

9 Примеры программ Citi в России Премии фонда Citi в области микропредпринимательства. Вручаются с 2005 года в 28 странах мира, включая Россию. Организатором конкурса в России выступает Российский микрофинансовый центр. За 9 лет в России в конкурсе приняли участие более 1100 номинантов, чей бизнес имеет, в том числе, и огромное социальное значение. Призовой фонд премии составил 1,3 млн. рублей ежегодно. Совместная с ВШМ СПбГУ программа по развитию социального предпринимательства. В 2013 году 100 начинающих социальных предпринимателей прошли первый обучающий курс «Управление проектами в области социального предпринимательства». В этом году 70 предпринимателей проходят обучение, а также школа разрабатывает материалы для масштабирования программы. 11/11/20149

10 Программа с Всемирным фондом дикой природы (WWF) существует с 2010 года. Задачи программы обучение предпринимательству местных жителей отдаленных районов Республики Алтай и Камчатки, предоставление микро-грантов и микро-кредитов на конкурсной основе для начала своего дела. За 3 года основам ведения бизнеса было обучено более 1700 человек. В рамках конкурса мини-грантов и микро-займов было профинансировано более 100 проектов, большинство из них направлено на развитие эко-туризма (Алтай) и обработке недревесной продукции леса (Камчатка). Примеры проектов: организация мастерской по пошиву национальной одежды, развитие производства национального продукта «талкан», развитие переработки шерсти в личном подсобном хозяйстве и изготовления войлочных изделий, сбор и изготовление консервированных грибов и ягод и т.д. Примеры программ Citi в России 11/11/201410

11 Примеры программ Citi в России Программа помощи студентам ПТУ Цель проекта - повышение конкурентоспособности выпускников профтехучилищ через развитие личностных и социальных навыков. За 2 года программы в Московской области было обучено 160 студентов, более 100 из них прошли стажировки на предприятиях, около 50% трудоустроилось. В 2013 году программа стартовала в Санкт-Петербурге, охватив 3 ПТУ. Программа дополнительного образования для детей-сирот и детей из неблагополучных семей, направленная помочь выпускникам средних школ и интернатов поступить в ВУЗы и колледжи. За 4 года около 500 детей прошли дополнительные курсы по школьным предметам, 80% из них поступило в ВУЗы и колледжи. 11/11/201411

12 Волонтерское движение Citi во всем мире Citi поощряет стремление своих сотрудников участвовать в деятельности НКО Оплачиваемый день на волонтерство Сотрудники банка могут использовать один рабочий день в году для того, чтобы посвятить его волонтерской работе в одной из выбранных НКО. Система учета волонтеров Citi помогает сотрудникам выбрать, зарегистрироваться на мероприятие и учесть волонтерские часы. Комитеты по волонтерству и зеленые команды Работает более 25 комитетов и более 30 зеленых команд. Опрос мнений сотрудников Citi Россия о благотворительности компании (май 2013; 445 ответивших): 98% сотрудников считает, что компания должна заниматься благотворительностью 90% сотрудников хотело бы участвовать в благотворительных проектах 11/11/201412

13