Маркина Татьяна Ивановна, Начальник Отдела культуры Администрации Сосновского муниципального района МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ. - презентация

1 Маркина Татьяна Ивановна, Начальник Отдела культуры Администрации Сосновского муниципального района МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ СОСНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

2 ГЕНДЕРНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ

3 ВОЗРАСТНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ

4 ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РЕСПОНДЕНТОВ Полетаевское поселение – 52 чел. Долгодеревенское поселение – 66 чел. Рощинское поселение – 76 чел. Есаульское поселение – 25 чел. Мирненское поселение – 26 чел. Кременкульское поселение – 19 чел. Алишевское поселение – 21 чел. Томинское поселение - 20 чел. Вознесенское поселение – 10 чел. Саргазинское поселение – 24 чел. Саккуловское поселение – 23 чел. Архангельское поселение – 10 чел. Гости Сосновского района – 21 чел.

5 НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГ Перечень услуг% 1. Обеспечение доступа к историко-культурному наследию 10,26 2. Библиотечное обслуживание населения 24,24 3. Охрана и популяризация объектов культурного наследия, использование объектов культурного наследия 6,53 4. Организация музейного дела 5,83 5. Создание условий для занятий участников в коллективах художественной самодеятельности, клубам по интересам, общественных объединениях и т.п. на базе культурно- досуговых учреждений 29,14 6. Организация предоставления дополнительного образования детям по основным образовательным программам, а так же по дополнительным предпрофессиональным образовательным программам в области искусств 32,63 7. Организация и проведение районных, массовых культурно- досуговых мероприятий 21,68

6 ИСТОЧНИК ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ОБ УСЛУГЕ

7 СТЕПЕНЬ ВОСТРЕБОВАННОСТИ УСЛУГ «ПОСРЕДНИКА»

8 УРОВЕНЬ УДОВЛЕТВОРЁННОСТИ ОКАЗАНИЕМ УСЛУГ

9 НЕДОСТАТКИ ПРОЦЕДУРЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

10 ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛЬНЫХ СУБЪЕКТОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (СРЕДНИЙ БАЛЛ)

11 ПЕРСПЕКТИВЫ ОБРАЩЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ЗА ПОЛУЧЕНИЕМ УСЛУГ В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ

12 БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!