Итоги развития сети Центров поддержки предпринимательства в Пермском крае за 2013 г. - презентация

1 Итоги развития сети Центров поддержки предпринимательства в Пермском крае за 2013 г.

2 Цель и задачи Центров поддержки предпринимательства «Во всех отраслях экономики получат развитие системы поддержки предпринимательства. В т.ч. создание центров поддержки предпринимательства. Их особенность - «шаговая» доступность для предпринимателей и интеграция функций разных структур поддержки в едином центре» Ежегодное послание Губернатора Пермского края В.Ф.Басаргина на пленарном заседании Законодательного собрания края, г. Цель мероприятий: максимальное удовлетворение потребностей малого и среднего бизнеса в комплексе услуг по ведению предпринимательской деятельности на любом этапе становления и развития бизнеса. Задача мероприятий: построение комплексной системы поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства, основанной на принципах интегрированности, информатизации и интерактивности и обеспечивающей единые стандарты оказания мер государственной поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства (далее – СМСП) в каждом муниципальном образовании Пермского края. Достижение цели обеспечивается путем создания и обеспечения деятельности центров поддержки предпринимательства в муниципальных образованиях Пермского края (далее – ЦПП).

3 Заказчик и оператор проекта по созданию сети Центров поддержки предпринимательства Министерством промышленности, предпринимательства и торговли края в рамках реализации программы «Развитие малого и среднего предпринимательства в Пермском крае» поставлена задача по модернизации и совершенствованию существующей инфраструктуры поддержки предпринимательства путем создания сети ЦПП. ОАО «Пермский центр развития предпринимательства» (ПЦРП) определен единственным оператором проекта по созданию и обеспечению деятельности ЦПП в муниципальных образованиях Пермского края (на основании запроса предложений НО «Пермский фонд развития предпринимательства»). С ПЦРП заключен контракт на открытие 25 ЦПП в 2013 году. 3

4 ПЦРП разработана концепция работы ЦПП Специалисты территориальных ЦПП Центр компетенций (ПЦРП) Внешний эксперт Портал Операторы call-центра ОЧНОЕ ИНТЕРАКТИВНОЕ ЗАОЧНОЕ СМСП

5 26,2 тыс. посещений зафиксировано на портале в декабре 2013 г. (в том числе, из Москвы, Санкт-Петербурга, Свердловской, Кировской областей, Украины, Казахстана и других регионов) Единый информационный портал – цпп-пермь.рф запущен ПЦРП в работу в апреле 2013 г.

6 Время работы: Будни - с 9.00 до Суббота – с 9.00 до звонков от СМСП и потенциальных предпринимателей приняли операторы Call-центра ЦПП с апреля по декабрь 2013 г. Единый Call-центр ЦПП создан в апреле 2013 г.

7 Пул из 143 экспертов создан ПЦРП для оказания СМСП консультаций по следующим вопросам:

8 Первые ЦПП открыты в следующих территориях: Александровский район Березники Гайнский район Губахинский район Кудымкарский район Кунгурский район Октябрьский район Осинский район Пермский район Частинский район Чайковский район Чернушинский район 12 ЦПП открыты к 1 июня 2013 года

9 Бардымский район Большесосновский район Еловский район ЗАТО Звездный Карагайский район Красновишерский район Лысьвенский район Нытвенский район Очерский район Пермь Соликамск Чердынский район Чусовской район 13 ЦПП открыты во 2 полугодии: 25 ЦПП открыты в 2013 году

10 Итоги работы ЦПП в 2013 году 25 мобильных и стационарных ЦПП созданы за 9 месяцев 247 бесплатных услуг для СМСП включает в себя унифицированный перечень бесплатных услуг ЦПП услуг оказали СМСП сотрудники территориальных ЦПП 95 выездных мероприятий, направленных на информирование о ЦПП и развитие бизнеса, провели сотрудники ЦПП бесплатная горячая линия открыта для СМСП 1819 звонков от СМСП и потенциальных предпринимателей приняли операторы единого Call-центра 143 эксперта готовы оказывать действующим и будущим предпринимателям бесплатные услуги (дополнительно создан резерв из 51 юриста)

11 Итоги работы ЦПП в 2013 году Создан единый информационный портал для предпринимателей – цпп-пермь.рф 26,2 тыс. человек - количество посетителей портала 188 информационных услуг размещено на портале 135 ссылок на интерактивные услуги - открытые системы органов власти размещено на портале 1135 консультаций на портале размещено, из них: 30% - государственная поддержка; 30% - бухгалтерский учет и налогообложение; 30% - юридические консультации; 10% - иное 340 новостей размещено в электронных СМИ и на портале ЦПП Более 20 телевизионных сюжетов о работе ЦПП и ТВ-программ о предпринимателях («Сработало», «Истории успеха» и др.)