Этапы работы с клиентом Нам важно, чтобы Вы заранее понимали результат, который получите за свои деньги. - презентация

1 Этапы работы с клиентом Нам важно, чтобы Вы заранее понимали результат, который получите за свои деньги.

2 0:0 ПЕРВЫЙ РАЗГОВОР С КЛИЕНТОМ Если вы имеете только общее представление о рекламе в интернете,то мы не будем грузить Вас «не понятными» терминами, а поясним все проделанные настройки и детали рекламной кампании на доступном языке На основании статистик Яндекс Метрики и Google Analytics, Мы зафиксируем текущие показатели эффективности и отдельно проанализируем цели и процент конверсий. Задаем вопросы: 1. КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ВЫ ОЖИДАЕТЕ ОТ КОНТЕКТСНОЙ РЕКЛАМЫ ? 2. КАКОЙ БЮДЖЕТ ГОТОВЫ ПОТРАТИТЬ НА ЕГО ДОСТИЖЕНИЕ? 3. КАКИЕ ВАШИ СТАТИСТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ДО ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ И НА КАКОЙ ПРОЦЕНТ ВЫ ХОТИТЕ ИХ УВЕЛИЧИТЬ? Уточняем доступы к вашей аналитике

3 0. ВСТРЕЧА С КЛИЕНТОМ Мы находимся на Тимирязева, 67 (офис 1312) При подготовке к встрече: 1. МЫ ИЗУЧАЕМ ВАШ САЙТ И ПОЗИЦИИ ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ В КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЕ 2. НА ОСНОВАНИИ ОФИЦИАЛЬНЫХ СТАТИСТИК ЯНДЕКС И GOOGLE, ПОДБИРАЕМ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА И СЛОВОСОЧЕТАНИЯ. 3. НА ОСНОВАНИИ ЦЕЛЕЙ, ЗАДАЧ И БЮДЖЕТА ОПРЕДЕЛЯЕМ - ФОРМАТ РЕКЛАМЫ (текстовые и/или видео объявления, баннера, ремаркетинг и т.д.) - МЕСТА РАЗМЕЩЕНИЯ (поиск Яндекс и Google, КМС, РСЯ) - ВРЕМЯ И РЕГИОН ПОКАЗА Мы презентуем готовое видение вашей рекламной кампании и очень внимательно выслушиваем ваши замечания и предложения. Уточняем подобранные ключевые фразы, проговариваем ваши преимущества перед конкурентами, особенности ваших бизнес процессов, нюансы размещения рекламной кампании, результат и бюджет. ПРИ ВСТРЕЧЕ:

4 1.0 СОЗДАНИЕ, НАСТРОЙКА И ЗАПУСК РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ После встречи у нас имеется вся необходимая информация для настройки рекламной кампании : ДЛЯ БОЛЕЕ ТОЧНОГО ПОПАДАНИЯ В ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ МЫ УТВЕРДИЛИ С ВАМИ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА ДЛЯ СОЗДАНИЯ МАКСИМАЛЬНО ОТКЛИКАТЕЛЬНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ МЫ ПРОГОВОРИЛИ ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА ПЕРЕД КОНКУРЕНТАМИ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ МЫ НАСТРОИЛИ СИСТЕМЫ ВЕБ-АНАЛИТИКИ НА САЙТЕ И СВЯЗАЛИ С НАШИМИ РЕКЛАМНЫМИ АККАУНТАМИ. ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ МЫ ЕЖЕДНЕВНО БУДЕМ ОТСЛЕЖИВАТЬ ХОД РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ, МОНИТОРИТЬ ПОЗИЦИИ И СТАВКИ РЕГУЛЯРНЫЙ МОНИТОРИНГ Чтобы получить от контекстной рекламы хорошую отдачу, нужен РЕГУЛЯРНЫЙ МОНИТОРИНГ рекламных кампаний - контроль, который позволит быстро вносить необходимые изменения в настройки кампании. САМОЕ ВАЖНОЕ О ЧЕМ НАДО ПОМНИТЬ

5 МОНИТОРИНГ РЕКЛАМЫ ЧТОБЫ ДОБИТЬСЯ ТАКОГО РЕЗУЛЬТАТА НЕОБХОДИМО ПОСТОЯННО : - Наращивать СTR и показатели качества рекламных кампаний - Прорабатывать минус-слова (на уровне кампании, объявления и ключевых слов) - Прорабатывать отчеты по релевантным словам - Отслеживать эффективность ключевых слов, площадок, объявлений на предмет конверсий и цены цели При грамотном управлении можно добиться ситуации, когда стоимость клика над поисковой выдачей (спецразмещение) становятся дешевле стоимости клика с позиции справа или внизу (гарантия ). ЦЕНА СПЕЦРАЗМЕЩЕНИЯ < ЦЕНА ГАРАНТИИ И МЫ ДЕЛАЕМ ВСЕ ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННОЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ

6 2.0 ДЕТАЛЬНАЯ ОТЧЕТНОСТЬ В КОНЦЕ КАЖДОГО МЕСЯЦА МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ ДЕТАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ ПО КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЕ, В КОТОРОМ АНАЛИЗИРУЮТСЯ ПОЛУЧЕННЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ДАЮТСЯ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДАЛЬНЕЙШЕМУ ПРОВЕДЕНИЮ КАМПАНИИ ВЫ ИМЕЕТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ЗАЙТИ В СВОЙ АККАУНТ И ОЦЕНИТЬ ТЕКУЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ ПО КЛЮЧЕВЫМ ПАРАМЕТРАМ: ПОКАЗАМ, КЛИКАМ, КОНВЕРСИИ, РАСХОДУ СРЕДСТВ. ПЕРСОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ВСЕГДА ГОТОВ ПОЯСНИТЬ КАЖДЫЙ СДЕЛАННЫЙ ШАГ И ПОЛУЧЕННЫЙ ИТОГ

7 Каждому клиенту мы задаем главный вопрос: - ВЫ ГОТОВЫ НАС РЕКОМЕНДОВАТЬ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И БЛИЗКИМ? А во время работы делаем всё, чтобы ответ был: «ДА».