PR в інтернеті Максим Саваневський maksym@watcher.com.ua. - презентация

1 PR в інтернеті Максим Саваневський

2 WebPR Brands are not being built on advertising you build brands today through experiences." John Hayes, American Express

3 WebPR менше контролю більше каналів дорожче обслуговування

4 WebPR Людей не турбує ваш бізнес, вони думають лише про себе і їх голос сьогодні набагато потужніший, ніж кілька років тому

5 WebPR Через поширення інтернету зростають репутаційні ризики для бізнесу

6 Моніторинг Згадки: переважно, медіа Розмови: соціальні медіа

7 Моніторинг Професійні інструменти: InfoStream, WEB-Observer, УНИАН- Монитор, YouScan, Monitorix Ручками: Blogs.yandex.ru, news.meta.ua, news.google.com.ua

8 Моніторинг Цільовий моніторинг лідерів думок

9 Блоги Блог на сайті організації: відсутність аудиторії Блогхостингова платформа: відсутність контролю

10 Блоги Що у вас є цікавого? і Кому це цікаво?

11 Що цікаво

12 Facebok Сторінка, а не приватний екаунт Формування спільноти Амбасадори

13 "Господа, а давайте, коль уж так получилось, устроим большую пьянку)))))). И там разберемься, что кому нужно)))" Наталья Чуднова, ИД Русская Азия, удиляется: "А что собственно происходит??))) В честь чего пьянка?" Игорь Меркулов метко подмечает: "В честь, того, что нас всех познакомили ненароком!)))) Правда, кто-то уже с кем-то знаком!" "О да-да….я за пьянку обеими руками:))) зачем же ждать?:)" Коля Турубар, Nomobile, c далекого селигера переходит в атаку: "Ну что, завтра в 15:00 в Тинькофф? На сколько человек столик бронировать?" И вдруг (внезапно!) в переписку ворвались сотрудники Sony. Ненавязчиво вбросил Анатолий Бородин: "Показательная переписка о профессиональном уровне журналистов в России." И тут же подхватила Саша Серопегина: "Большое спасибо за многочисленные отзывы на новостную рассылку. Вижу, она вызвала в вас живое участие и стремление активно проявить себя. Я сделала соответствующие выводы относительно профессионального уровня каждого оратора и в дальнейшем непременно использую полученные сведения в рамках планирования дальнейшей PR-коммуникации компании Sony. Благодарю за понимание."

14 Пошукова оптимізація, SEO «Зробіть так, щоб цієї статті про мене в інтернеті не було»

15 Пошукова оптимізація

16 Прес-релізи Потрібні історії, а не прес-релізи Оптимізація під веб і під пошукову оптимізацію: лінки, відео, картинки RSS/

17 Антикриза Мати запасний план

18 Підтримка клієнтів Технічна підтримка своїми силами Створення спільноти користувачів бренду

19 Спільноти Люди шукають спільноту близьку їм за духом та інтересами Найбільш ефективна комунікація здійснюється членами спільноти, а не офіційними представниками компанії

20 Спільноти Говорити від свого імені, а не з-під ніку організації Чи повинна агенція спілкуватись від імені клієнта в соціальних медіа?

21 Памятати Люди рідко пишуть позитив Вони чекають, коли ви впадете

22 Вміти робити сюрпризи Wishlist-Ведомости-Передплата Запросити блогера в кіно чи дати почитати книгу

23 Максим Саваневський, консультант з інтернет-комунікацій, керівник проекту Watcher Twitter.com/maksm