METRO Cash & Carry Russia Member of МЕТРО Кэш энд Керри, Россия Административный центр обслуживания Ноябрь 2013 года Ярославль. - презентация

1 METRO Cash & Carry Russia Member of МЕТРО Кэш энд Керри, Россия Административный центр обслуживания Ноябрь 2013 года Ярославль

2 METRO Cash & Carry Russia Member of Powerpoint_Master_MCC_Country.pot Page 2 Метро Кэш энд Керри – международная компания, гарантирующая высокое качество товаров и услуг

3 METRO Cash & Carry Russia Member of Page 3 Метро Кэш энд Керри – торговое подразделение Метро Групп, которое представлено в 32 странах мира 17Netherlands 73 Russia 6 Slovakia Turkey India Japan Ukraine 32 Romania 4949 Italy 7 Croatia 41 Poland 1010 Portugal 64 China 12Belgium 12 Austria 107Germany 5Denmark 1313 Czech Rep. 14Bulgaria 93 France 3737Spain Vietnam Moldova Serbia Pakistan 13 Hungary 9 Greece Kazakhstan Egypt 8282 $ 419 млрд $ 119,6 млрд Wal-Mart (U.S.) Гипермаркет, Супермаркет Carrefour (FR) Гипермаркет, Супермаркет $ 92 млрд Tesco (UK) Гипермаркет, Супермаркет $82 млрд The Kroger (U.S.) Супермаркет $ 89 млрд Metro AG (GER) Мелкооптовая торговля 28Turkey 28Sweden 10Greece 45 9 Russia Portugal 41Netherlands 115 Italy Poland Belgium 27Switzerland 47Austria 404Germany 34France 73Spain 21Hungary 7272 China Luxembourg

4 METRO Cash & Carry Russia Member of Powerpoint_Master_MCC_Country.pot Page 4 4 МЕТРО Кэш энд Керри – социально надежный партнер и мировой лидер в сфере оптовой торговли МЕТРО Кэш энд Керри, Россия – крупный работодатель: общее кол-во сотрудников компании в 2013 г. – более человек

5 METRO Cash & Carry Russia Member of Page 5 METRO Cash & Carry Наши Принципы КЛИЕНТО- ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ Всё для клиента ДУХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Мысли глобально – Действуй локально К УСПЕХУ ЧЕРЕЗ СОВЕРШЕНСТВО Совершенство в ежедневной работе Свежий взгляд на привычные вещи ВЕРА В ЛЮДЕЙ Рост сотрудников - рост компании Сотрудничество, основанное на доверии ИСТИННОЕ ЛИДЕРСТВО Порядочность Открытость Надёжность/ Стабильность УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ

6 METRO Cash & Carry Russia Member of Page 6 МЕТРО предлагает своим сотрудникам: Надежное и стабильное место работы Социальное обеспечение График работы и отпуск согласно трудовому законодательству Стажировка и обучение в классах Развитие и карьерный рост в компании Получение профессионального опыта, в том числе международного Единая корпоративная культура

7 METRO Cash & Carry Russia Member of 2014 год – открытие АЦО в г. Ярославль Административный Центр Обслуживания - это модель бизнеса, при которой типовые оперативные функции Компании передаются в специализированный общий центр. Page 7 Центральный офис Обособленное подразделение 1 Филиал 2 Обособленное подразделение 2 Обособленное подразделение 3 Филиал 1 Основная цель АЦО Метро Кэш энд Керри - централизация и стандартизация HR процессов, связанных с кадровым делопроизводством и ведением электронной базы данных, а также оказание консультаций сотрудникам в отношении кадрового администрирования («горячая линия» для сотрудников)

8 METRO Cash & Carry Russia Member of СХЕМА РАБОТЫ АЦО и его взаимодействие с Отделом персонала ТЦ Page 8 Получает сканы документов и форму запроса от HR ТЦ Вводит информацию в DDS Формирует «событие» для проверки Специалистом Администрирует «электронное личное дело» сотрудников (DPF) Оператор АЦО Проверяет информацию, введенную Операторами АЦО Подтверждает введенную информацию в DDS и DPF Администрирует организационную структуру в SAP Специалист АЦО Сканирует документы, передает их в АЦО Заполняет и подписывает форму запроса (прием, перевод, увольнение) Высылает в АЦО документы и форму запроса Формирует документы для печати и подписывает их с сотрудниками Отдел персонала ТЦ Введение информации в DDS, формирование электронного личного дела Сканирование документов, предоставление инф-ции в АЦО Предоставление инф-ции Проверка введенной информации, обратная связь в ТЦ Введение информации в DDSПроверка введенной информации

9 METRO Cash & Carry Russia Member of «Горячая линия» и информационное пространство для сотрудников Page 9 Каждый сотрудник Метро Кэш энд Керри имеет право на получение любой информации, касающейся Компании, если распространение данных сведений не ограничено требованиями конфиденциальности и коммерческой тайны. Чаще всего возникающие у сотрудников вопросы связаны с кадровым администрированием, начислением зарплаты, а также с льготами и компенсациями, предоставляемыми в Компании. «Горячая линия» на базе АЦО способна корректно обеспечить сотрудников следующей информацией: Нормирование рабочего времени Количество неотгулянных дней отпуска Исчисление налога на доходы физических лиц (НДФЛ) Комплект документов при оформлении пособий по рождению ребенка Оформление пенсионного свидетельства и банковской зарплатной карты

10 METRO Cash & Carry Russia Member of Преимущества создания АЦО для Компании: Унификация и стандартизация процессов; Централизованная обработка больших объемов информации; Снижение затрат и уменьшение документооборота; Увеличение скорости, качества, эффективности работы сотрудников Повышение качества учетных процедур; Ускорение процессов взаимодействия подразделений Page 10

11 METRO Cash & Carry Russia Member of Основные функции АЦО Метро Кэш энд Керри : Ведение электронной базы данных; Проведение кадровых мероприятий (приём, увольнение, перевод, изменение персональных данных); Подготовка отчетов по кадровым показателям (численность сотрудников, кол-во отработанного времени; HR статистика) Консультирование сотрудников Компании по кадровым вопросам Page 11

12 METRO Cash & Carry Russia Member of Powerpoint_Master_MCC_Country.pot Page 12 Мы приглашаем на работу в АЦО выпускников средних и высших учебных заведений и работающих кандидатов, если у Вас есть: желание построить карьеру в крупной международной компании желание обучаться и получать новый опыт грамотная речь и коммуникативные навыки знание ПК на уровне уверенного пользователя аккуратность и внимательность готовность работать с большими объемами информации нацеленность на результат

13 METRO Cash & Carry Russia Member of Page 13 Вакансии в АЦО Метро Кэш энд Керри (г. Ярославль): Оператор АЦО Условия работы: Работа в офисе Дотация на питание Отпуск 28 календарных дней Полная занятость (пятидневная рабочая неделя: сб., вс. – выходные) Оклад от руб./месяц Требования: Законченное среднеспециальное или высшее образование Знание ПК (Office Windows programs) Аккуратность, внимательность, грамотная речь, навыки общения Специалист АЦО Условия работы: Работа в офисе Дотация на питание Отпуск 28 календарных дней Полная занятость (пятидневная рабочая неделя: сб., вс. – выходные) Управление командой 3х операторов АЦО Страхование ДМС Оклад от руб./месяц Требования: Высшее образование Знание ПК (Office Windows programs) Знание ТК РФ и кадрового администрирования

14 METRO Cash & Carry Russia Member of Powerpoint_Master_MCC_Country.pot Page 14 Контакты: Ирина Смешкова Руководитель административного центра обслуживания МЕТРО Кэш энд Керри, Россия Ленинградское шоссе 71 Г Москва Россия Phone: Fax: Mobile: