Настольно-компьютерная деловая игра для отработки навыков проведения эффективного индивидуального визита к врачу ® - презентация

1 Настольно-компьютерная деловая игра для отработки навыков проведения эффективного индивидуального визита к врачу ®

2 «Путь в тысячу миль начинается с одного шага» Конфуций «Путь к лидерству на фармрынке начинается с эффективного визита к врачу» «ФармЛидер»

3 Краткая характеристика: Проводится в рамках корпоративных мероприятий любого масштаба (от 30 до 300 человек) Временной формат – половина рабочего дня Работой каждого игрового стола руководит региональный менеджер/супервайзер Результаты работы каждой команды за игровым столом оценивает электронная программа Победителем игры – ФАРМЛИДЕРОМ - становится «компания», представители которой за большинством игровых столов добились наиболее высоких результатов в росте уровня лояльности группы врачей

4 Почему деловая игра «ФармЛидер» - оптимальная форма для цикловой конференции: Одновременно решает несколько важных корпоративных задач: обеспечивает сплочение региональных команд, обучение и мотивацию сотрудников на активную работу в новом промоционном цикле (идея борьбы за лидерство на рынке) Наглядно показывает сильные и слабые стороны каждого сотрудника перед началом нового промоционного цикла Носит запоминающийся и эмоциональный характер (музыкальное сопровождение, церемония награждения победителей) Является связующим звеном между проведенными на конференции тренингами и предстоящей работой с врачами «в поле»

5 Деловая игра «ФармЛидер» имеет четыре взаимосвязанных обучающих элемента:

6

7 - Блу Фарма (препарат БЛУ) - Ред Фарма (препарат РЕД) - Грин Фарма (препарат ГРИН) - Елоу Фарма (препарат ЕЛОУ) В этой увлекательной практической игре каждый из участников является сотрудником одной из конкурирующих между собой учебных фармацевтических компаний: - Блу Фарма (препарат БЛУ) - Ред Фарма (препарат РЕД) - Грин Фарма (препарат ГРИН) - Елоу Фарма (препарат ЕЛОУ)

8 Организация деловой игры: 1 GREEN Pharma Inc. BLUE Pharma Inc. RED Pharma Inc. YELLOW Pharma Inc. В ходе игры за каждым игровым столом соревнуются за лидерство (доля рынка) четыре учебные компании

9 Масштаб деловой игры: В игре может принимать участие от 30 до 300 чел. (от 3 до 30 игровых столов в зале)

10 Суть игры: развитие лояльности врача – «захват» сегментов его практики Индикаторы уровня лояльности врача различным препаратам Каждые 1000 баллов – «захваченный» сегмент в терапевтической практике врача

11 Общие итоги соревнования всех команд в зале выводятся на экран:

12 Элементы техники продажи для отработки в ходе деловой игры: Подготовка визита к врачу на основе преимуществ продвигаемого препарата Мотивация врача на беседу с медицинским представителем Актуализация основной потребности врача Презентация преимуществ продвигаемого препарата Результативное завершение визита к врачу с повышением его лояльности препарату Решение типовых ситуаций: преодоление очереди и возражений врача; управление ресурсами на территории; аттестация мед. представителя; решение этических дилемм (более 50 ситуаций) Техника активного слушания Управление различными «психотипами» клиентов

13 Порядок деловой игры: Первый круг (4 визита к различным врачам) – отрабатывается структура / этапы визита Второй круг (4 визита к различным врачам) – активное слушание /постановка вопросов Третий круг (4 визита к различным врачам) – учет «психотипов» клиентов Каждая команда совершает в ходе игры 12 визитов (три круга) Каждый визит оценивается электронной программой в баллах. Сумма баллов позволяет поднять уровень лояльности врача продвигаемому компанией препарату

14 Решаемые задачи: Проверка общего уровня знаний и навыков по технике продажи Повышение знаний и отработка основных навыков по технике продажи лекарственных препаратов Повышение качества и результативности визитов к врачу Наращивание уровня лояльности врача к продвигаемому препарату в ходе каждого визита Формирование высоких волевых качеств в условиях жесткого конкурентного противоборства Сплочение региональной команды и укрепление мотивации к работе

15 Дополнительные возможности деловой игры в сравнении с обычным тренингом: Совмещение функции обучения и сплачивания команд медицинских представителей 100% практическая вовлеченность всех 100% участников в течение 100% игрового времени Многократная повторяемость ключевых элементов эффективного визита к врачу Постоянная обратная связь (электронная оценка) каждому участнику для корректировки действий Высокая степень наглядности в усвоении учебного материала (компьютер + игровое поле) Увлекательная и эмоциональная форма для обучения участников технике продажи

16 От игры «ФармЛидер» - к лидерству на фармрынке!