1 О реализации в СВВТ дополнительных услуг авиакомпаний с использованием электронного многоцелевого документа (EMD) НСАВ-ТКП Начальник технологического. - презентация

1 1

2 О реализации в СВВТ дополнительных услуг авиакомпаний с использованием электронного многоцелевого документа (EMD) НСАВ-ТКП Начальник технологического отдела Голенкина Анна Витальевна

3 СВВТ является пионером во внедрении технологии EMD в мире! 2007 железнодорожные перевозки Аэроэкспресс дополнительные услуги сборы при изменении условий перевозки платы агентств по ПК

4 Основы применения технологии ЕМD в СВВТ Приказ Минтранс России от Об установлении формы электронного многоцелевого документа Резолюция 725g EMD - Neutral Практическая рекомендация 1720а ЕМD НСАВ-ТКП в диапазоне номеров с 61 В настоящее время с номеров 619 С 2012 года с номеров 615, 616, 618

5 5 $32.5 млрд. в 2011 году (Источник: IdeaWorks company.com) Дополнительные услуги авиакомпаний в мире

6 6 Основание для оформления (код RFIC) Описание/примеры A Авиационная перевозка (бонусные мили, выбор места в салоне) B Наземная перевозка/неавиационная услуга (отели, такси, трансфер) C Багаж (сверхнормативный, за дополнительную плату) D Финансовый сервис (сборы при возврате/обмене, РТА, суммы в счет оплаты будущих перевозок) E Услуги в аэропорту (приоритет при посадке/регистрации багажа, медицинское сопровождение пассажира, вип зал) F Различные товары (сумка для животного, игрушки, сувениры) G Услуги на борту (интернет, спецпитание, медиа развлечения) I Для различных целей авиакомпаний Международный кодификатор дополнительных услуг/сборов/плат авиакомпаний

7 Оформление сбора/платы авиакомпании на ЕМD НСАВ-ТКП при операциях возврат/обмен EMD НСАВ-ТКП сборы/платы авиакомпании при отказе от перевозки/изменении условий перевозки ( Сирена-Трэвел с 2010 года ) Код RFIC – D по международному кодификатору

8 Планируемое расширение применения технологии EMD в СВВТ для дополнительных услуг авиакомпаний Оплата перевозки сверхнормативного багажа, багажа за дополнительную плату, сбора за объявленную ценность багажа (код RFIC - С) Оформление суммы, вносимой в счет оплаты будущих перевозок (код RFIC - D) Уведомление о предварительной оплате перевозки (код RFIC - D) Существенное расширение перечня дополнительных услуг авиакомпаний (коды RFIC - A, B, E, F, G)

9 О порядке регистрации сборов/плат на дополнительные услуги авиакомпаний Начальник отдела пассажирских тарифов ЦРТ Марсакова Ольга Владимировна

10 Основное назначение: кодирование пользователем сборов за дополнительные услуги и размещение их в базе данных; ведение в ЦРТ ТКП единой базы данных по сборам за дополнительные услуги всех пользователей системы; передача в АСБ в автоматическом режиме информации по сборам за дополнительные услуги пользователя; просмотр и анализ пользователем текущего состояния и архива информации по сборам за дополнительные услуги. кодирование пользователем сборов за дополнительные услуги и размещение их в базе данных; ведение в ЦРТ ТКП единой базы данных по сборам за дополнительные услуги всех пользователей системы; передача в АСБ в автоматическом режиме информации по сборам за дополнительные услуги пользователя; просмотр и анализ пользователем текущего состояния и архива информации по сборам за дополнительные услуги.

11 Схема основных технологических операций пользователя при кодировании сборов за дополнительные услуги Выбор меню Работа в режиме «Справка» Завершение сеанса Кодирование сообщения Передача сообщения в ЦРТ ТКП Передача сообщения в ЦРТ ТКП Кодирование нового сообщения Кодирование изменения сообщения Кодирование нового объекта Кодирование изменения объекта Кодирование ОПД объекта Ввод идентификатора для доступа к системе

12 Блоки, используемые при опубликовании сборов за дополнительные услуги 1. Код сбора Используется для описания основных характеристик сбора. 2. Согласование сбора за услугу Используется для описания информации по перевозчикам, осуществляющим обслуживание, и кодам услуг, принимаемых другим перевозчиком. 3. Ограничения по сбору Используется для описания различных ограничений по применению сбора. 1. Код сбора Используется для описания основных характеристик сбора. 2. Согласование сбора за услугу Используется для описания информации по перевозчикам, осуществляющим обслуживание, и кодам услуг, принимаемых другим перевозчиком. 3. Ограничения по сбору Используется для описания различных ограничений по применению сбора.

13 Основные параметры, описываемые в блоках Блок "Код сбора" 1. Коды видов услуг 2. Коды оснований для выписки (RFIC) 3. Тип EMD, который используется для оформления сбора за услугу Блок "Согласование сбор за услугу" 1. Коды перевозчиков, осуществляющих обслуживание 2. Коды услуг Блок "Ограничения по сбору" 1. Пассажир (код категории, минимальный/ максимальный возраст) 2. Место продажи 3. Классы обслуживания 4. Коды/ типы тарифов 5. Параметры, связанные с багажом (количество мест багажа, его максимальный вес) 6. Величина сбора Блок "Код сбора" 1. Коды видов услуг 2. Коды оснований для выписки (RFIC) 3. Тип EMD, который используется для оформления сбора за услугу Блок "Согласование сбор за услугу" 1. Коды перевозчиков, осуществляющих обслуживание 2. Коды услуг Блок "Ограничения по сбору" 1. Пассажир (код категории, минимальный/ максимальный возраст) 2. Место продажи 3. Классы обслуживания 4. Коды/ типы тарифов 5. Параметры, связанные с багажом (количество мест багажа, его максимальный вес) 6. Величина сбора

14 Пример из кодификатора по дополнительным услугам

15 15 Благодар им за внимание!