КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ СОБСТВЕННИКАМИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СВОИХ МЕНЕДЖЕРОВ. СООТВЕТСТВУЮТ ЛИ ОНИ РЫНКУ. КРУГЛЫЙ СТОЛ ВЕДУЩАЯ: КРИВОШЕИНА ГАЛИНА ИВАНОВНА, СМС. - презентация

1 КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ СОБСТВЕННИКАМИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СВОИХ МЕНЕДЖЕРОВ. СООТВЕТСТВУЮТ ЛИ ОНИ РЫНКУ. КРУГЛЫЙ СТОЛ ВЕДУЩАЯ: КРИВОШЕИНА ГАЛИНА ИВАНОВНА, СМС

2 ЧТО ИНТЕРЕСНО МНЕ Всегда ли есть критерии, по которым оценивается менеджер? Формат, в котором должны согласовываться интересы и критерии оценки, предъявляться (контракт, ИТС, план мероприятий, перечень задач)? Какие критерии и способы оценки ведут к результату, обратному желаемому? Ошибки, ловушки, засады.

3 ИЗ МОЕГО ОПЫТА Немецкие предприятия: машиностроительный завод, кондитерская фабрика, хлебозавод, молокозавод, мясокомбинат. Совпадение видения собственника по оценке менеджеров и понимание самих менеджеров по тому, как их оценивают? «Выращивание» менеджеров под заданные критерии.

4 СИТУАЦИИ ВЫБОРА КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ По отношению к роли собственника: собственник в бизнесе, собственник вне бизнеса По отношению к периоду отношений: на этапе подбора, в период активной деятельности, на пороге расставания По отношению к полу собственника: мужчина, женщина По отношению к особенностям личности: уровень компетенций собственника, опыт, страхи, характер…… По отношению к зрелости компании: запуск, период стабилизации

5 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕИЗМЕРИМЫХ КРИТЕРИЕВ (ПРИМЕР) 1.Умение брать пол­ноту ответственно­сти на себя. 2.Оперативность. 3.Обоснованность принятых решений. 4.Рациональное поведение в нестандартной ситуации. 5.Умение строить от­ношения (уме­ние работать в ко­манде). 6.Умение снижать нега­тивные психологиче­ские последствия при принятии негативных решений (при увольне­ниях, случаях халатно­сти и т. п.).

6 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НЕИЗМЕРИМЫХ КРИТЕРИЕВ (ПРИМЕР) 1.Умение брать пол­ноту ответственно­сти на себя (решение задачи «от» и «до» с привлечением требуемых ресурсов). 2.Оперативность, гибкость. 3.Обоснованный риск (начать деятельность с теми ресурсами, которые есть) 4.Умение планировать и делегировать. 5.Нацеленность на решение задач организации в целом, умение выявлять проблемы и предлагать конструктивные решения. 6.Профессиональная компетентность и грамотность.