Программа Доверия Бужанская Любовь менеджер по фин. вопросам партнерского отдела ГК Пилот. - презентация

1 Программа Доверия Бужанская Любовь менеджер по фин. вопросам партнерского отдела ГК Пилот

2 Цель рассказа Как было раньше? Что такое Программа Доверия ГК Пилот? Мнение партнеров ГК Пилот о Программе Доверия Цели при разработке Программы Доверия ГК Пилот Анализ финансовых условий конкурентов и поставщиков Выгодна ли Программа Доверия для партнеров ГК Пилот? Результаты работы Программы Доверия ГК Пилот Как это реализовано в УБД?

3 Как было раньше? Не предсказуемая ситуация при наступлении просрочки Нет единых правил для всех партнеров Затрачивание дополнительных усилий на решение вопросов Привязка серьезных решений к субъективному мнению одного сотрудника ОПРП

4 Что такое Программа Доверия? Зона опасности Зона напряжения Зона лояльности Зона доверия 2 недели 4 недели 5 недель 6 недель

5 Что думают партнеры о Программе Доверия? «Я вам такую прибыль приношу а вы мне какие-то копеечные пени выставляете. Смешно!!!» «Пилот чем то отличился, у другого дистрибутора никаких зон нет» «Из-за зон по Программе Доверия партнеры не получают баллы по Партнерской Программе» «Программа Доверия не должна иметь место в отношениях между партнёрами» «хорошо отношусь к программе доверия, это дисциплинирует» «Положительно отношусь к Программе доверия, стараемся всегда оплачивать вовремя, долги бывают редко, и оплачиваем после первого напоминания, их эта программа дисциплинирует» «хорошо относиться к программе доверия, задолженности у них редко бывает, стараются оплачивать сразу же, не ходят выходить из зеленой зоны, сказали, что справедливая программа» «Очень нравится! Вообще все нравится, миленькие вы.» В оценке удовлетворенности участвовало 300 партнеров

6 Цели при разработке Программы Доверия ГК Пилот сохранение партнеров взаимовыгодное сотрудничество прозрачность отношений совместное активное развитие исполнение обязательств друг перед другом предсказуемость действий с обеих сторон

7 Анализ финансовых условий конкурентов и поставщиков показателиПИЛОТконкурентыпоставщики Срок отсрочки15 календарных дней 2 недели Месяц Действия при наступлении просрочки Отгрузки по программе доверия Закрытие отгрузок Прогнозируемость действий Прогнозируется по программе доверия Надо договариваться индивидуально Надо договариваться индивидуально на уровне генерального директора Возможность анализа руководством предыдущих периодов Есть: -на сайте -по запросу у менеджеров Надо долго обрабатывать имеющуюся информацию

8 Выгодна ли Программа Доверия для партнеров ГК Пилот? Отсрочка платежа в 15 календарных дней осталась Партнеры всегда знают о состоянии взаиморасчетов Бонусы по партнерской программе Гибкость финансовых взаимоотношений с партнерами

9 Результаты работы Программы Доверия Просроченная задолженность снизилась с 40% на 19% Сохранили всех партнеров, привлекли новых 70% партнеров сегодня – в зеленой зоне Партнеры получают бонусы по ПП

10 Как Программа доверия реализована в УБД ГК Пилот? Сводный отчет по дебиторке Отчет по дебиторской задолженности Анализ контрагентов по категориям

11 Сводный отчет по дебиторской задолженности

12 Отчет по дебиторской задолженности

13 Анализ контрагентов по категориям

14 Спасибо за внимание! Бужанская Любовь ICQ