Директ-маркетинг - эффективный инструмент на IT и Телекоммуникационных рынках. Недостаточно овладеть мудростью, нужно также уметь пользоваться ею. Цицерон. - презентация

1 Директ-маркетинг - эффективный инструмент на IT и Телекоммуникационных рынках. Недостаточно овладеть мудростью, нужно также уметь пользоваться ею. Цицерон.

2 Директ-маркетинг – это комплекс мероприятий, с помощью которых компании успешно выстраивают прямые маркетинговые коммуникации персонально с каждым потребителем своих товаров и услуг и устанавливают с ними длительные взаимовыгодные отношения. В исследовании, проведённом в Великобритании, было установлено, что единственный звонок людям, которые недавно сделали покупку, с простым выражением благодарности привёл к росту числа покупок на 13% в течение следующего полугода и к увеличению стоимости заказа на 16%. (Drayton Bird. Commonsense Direct Marketing.) Директ-маркетинг - определение

3 IT и Телекоммуникационные компании - стратегии B2B&B2C B2BB2C 1. Привлечение, поиск клиентов, продажа товаров и услуг. 2. Поддержка взаимоотношений с клиентами Телемаркетинг IT и Телекоммун икационные компании

4 Инструмент - Телемаркетинг Информация Контакты Продажи PR Лояльность Гибкость Объем Время Подготовка Эффективный Инструмент - телемаркетинг

5 Outsourcing Inhouse 1.Существенная экономия средств. 2.Быстрая организация. 3.Возможность гибко менять задачу. 4.Техническое оснащение Система подбора и обучения персонала. 5.Опытный менеджмент. 1.Глубокое знание продукта 2.Стационарность 3.Сохранность вложенных в оборудование средств 4.Детальный контроль за исполнением ??? Outsourcing или Inhouse?

6 IT и Телекоммуникационные компании Компания SAP является мировым лидером среди поставщиков программных решений для управления бизнесом. Решения SAP: разработаны для вашей отрасли, соответствуют масштабам вашего бизнеса, нацелены на развитие «СПАРК» торговая марка холдинга ЗАО «Электро-Ком» «СПАРК» является первым оператором связи на российском рынке телекоммуникационных услуг, предоставляющим конечному потребителю доступ к сети Интернет, телефонию и цифровое телевидение с использованием новейшей технологии PLC (Power Line Communication), базирующейся на использовании электросетей

7 Проекты телемаркетинга. Продукт. SAP Business One – это программное решение для управления небольшим предприятием, позволяющее автоматизировать процессы в бухгалтерии, на складе, производстве и отделе продаж. Результат. Назначена встреча с ЛПР для подробной консультации и демонстрации. Первый проект «Программное решение SAP»

8 Продукт : Компания SAP приглашает руководителей предприятий среднего и малого бизнеса принять участие в серии информационных семинаров, которые будут проводиться в 6-ти городах России: Москва, Санкт-Петербург, Пермь, Волгоград, Екатеринбург. Результат: Более 1000 ЛПР, заинтересованных в посещении семинаров. Второй проект «Информационный семинар» Проекты телемаркетинга

9 Проект «Подключись к интернету Продукт : Высокоскоростной доступ в Интернет, выделенный телефонный городской номер, а также цифровое телевидение. И всё это через электрическую сеть посредством обычной электророзетки на 220 вольт. Результат: «Горячие» контакты-заявки на подключение + исследование ЦА

10 Благодарю за внимание! Контактная информация: тел.: (095) , Директ-маркетинг -эффективный инструмент на IT и Телекоммуникационных рынках. Резюме.