PC TAPI консоль ООО НПП Блиц - Контакт г. Днепропетровск Новые функции PC TAPI консоли 1.Количество DSS кнопок не ограничено 2.Количество станций кнопки, - презентация

1 PC TAPI консоль ООО НПП Блиц - Контакт г. Днепропетровск Новые функции PC TAPI консоли 1.Количество DSS кнопок не ограничено 2.Количество станций кнопки, которых программируются на PC TAPI не ограничено 3. Информативность состояния линии, соответствующей DSS кнопки увеличено Новые функции абонентские 1.AutoTransfer по CLIP 2.AutoTransfer одновременно работает и с внешних, и с внутренних и CLIP с разными пунктами переадресации. 3.AutoTransfer Работает и по приходу входящего звонка по распределению DIL 1: N. 4.AutoTransfer с исключениями позволяет установить режим директор-секретарь, ограничить звонки с определенных внутренних аппаратов или внешних абонентов на пользователя PC TAPI консоли 5. Автодозвон по списку (реализован для всех внутренних и внешних звонков по цифровым стыкам ISDN, E1R2)

2 Исходные данные: Есть 2 станции Panasonic KX-TD или KX-TDA, находящиеся в одном помещении, соединенные между собой по Qsig, E&M, E1-E&MC и имеющие сквозную нумерацию. 1я станция – внутренние номера на 1хх и 2хх 2я станция – внутренние номера на 3хх и 4хх Задача Обеспечить оператора (например EXT0102 станции 1) PC TAPI консолью, содержащей всех абонентов станций 1и 2

3 Решение 1. Подключаем станцию 1 по TAPI серверу с названием TAPI 1

4 2. Подключаем станцию 2 по TAPI серверу TAPI 1 3. Устанавливаем TAPI клиент на компьютере оператора (EXT0102) через командную строку tcmsetup /c TAPI 1

5 4. Устанавливаем PC TAPI консоль на компьютере EXT0102 и назначаем на ней кнопки станции 1 и 2

6 Пример работы PC TAPI консоли на компьютере EXT0102

7 102 поднял трубку и получил внутренний зуммер

8 102 набрал 9 и получил зуммер CO линии

9 102 положил трубку

10 на 102 входящий звонок с СО

11 102 поднял трубку

12 102 перевел звонок на 302

13 102 нажал завершение трансфера

14 302 поднял трубку и соединился с переведенным СО

15 102 поднял трубку

16 102 набрал 202

17 101 поднял трубку

18 101 набрал 103

19 202 ответил 102

20 103 ответил 101

21 404 поднял трубку

22 404 набрал 9 и получил зуммер CO

23 На 205 поступил звонок с СО

24 205 поднял трубку и соединился с звонящим

25 Дополнительные абонентские функции PC TAPI консоль - Настройка автоматического трансфера (работает при DIL 1:N) В данном примере -Все звонки приходящие с внешних абонентов , и внутреннего 104 будут переведены на 101 -Все звонки приходящие с внешних абонентов , будут переведены на внешний номер Все остальные звонки с внутренних абонентов будут переведены на внешний Все остальные звонки с внешних абонентов будут переведены на внешний

26 Спасибо за внимание. Ваши пожелания по усовершенствованиям и исправлениям недостатков данной PC TAPI консоли, ее востребованость или востребованость других CTI приложений принимаем по адресу teleport.com или teleport.com +38(0562)361199