Наедине с читателем: особенности обслуживания электронными ресурсами удалённого доступа в Российской национальной библиотеке Соловьёва Елена Борисовна. - презентация

1 Наедине с читателем: особенности обслуживания электронными ресурсами удалённого доступа в Российской национальной библиотеке Соловьёва Елена Борисовна Зав. Интернет-классом РНБ

2 Интернет-класс был организован в 1997г. для обслуживания читателей РНБ общедоступными и подписными СУР

3 Работа продвигалась в 2-х основных направлениях: 1.Изучение ЭР УД, в частности, подписных и выкладка информационных материалов на сайт библиотеки 2.Собственно обслуживание читателей, включая, изучение их информационных потребностей, сопоставление последних с теми возможностями которых дают ЭР УД и попытки оптимизировать ресурсную базу библиотеки в соответствии с потребностями читателей и финансовыми возможностями библиотеки

4

5

6 гг. В этот период основная часть посетителей была ориентирована на общедоступные сетевые сервисы и ресурсы К 2003г. по приблизительным оценкам лишь 15% посетителей Интернет-класса ориентированы на использование подписных ресурсов С 2003 г.Начинается постепенный переход к использованию электронных журналов

7 Сопоставление количества требований на печатную зарубежную периодику и количество поисков в БД на платформе EBSCOhost c гг.

8 Загрузки полных текстов в процентах гг.

9 2006 г. В результате перехода от использования электронных библиотек к использованию УСЛОВНО БЕСПЛАТНЫХ издательских коллекций меняется состав подписной ресурсной базы и структура спроса

10 Структура спроса на зарубежную полнотекстовую периодику в РНБ в 2007г.

11 2006 г. Тестирование сервиса управления подпиской

12 2009 г. Прописываем русские журналы в A-to-Z !

13

14 В 2008 г. впервые, читатели РНБ получили доступ по подписке к востребованным полнотекстовым ресурсам по медицине: Elsevier (Health sciences - БОЛЕЕ 800 журналов за 10 последних лет), Lippincott Williams & Wilkins (LWW) на электронной платформе Ovid Technologies, Inc журнала по медицине

15 Распределение спроса по зарубежным издательским коллекциям в РНБ в 2008г.

16 Подписная ресурсная база РНБ СЕГОДНЯ: 31 пакет или свыше 40 БД

17 Среди подписных ресурсов РНБ 80% полнотекстовых БД 20% реферативных БД 75% ресурсов предоставлены на условно бесплатной основе (гранты) Однако, среди подписных пакетов, «платные ресурсы» показывают наилучшие результаты по использованию читателями

18 Распределение спроса по зарубежным издательским коллекциям в РНБ в 2010 г.

19 Повышению эффективности использования ресурсов служит технология связывания их ссылками Например, в РНБ можно использовать ссылки, связывающие : электронную платформу EBSCOhost и ЭК иностранных журналов, EBSCOhost и подписные коллекции издательств Систему управления подпиской A-to-Z c издательскими коллекциями, включающими отечественные и зарубежные издания, ЭК зарубежной периодики

20 Актуализация сервиса A-to-Z в 2010г. Прописаны на все полнотекстовые журналы издательства Elsevier, имеющиеся в НЭБ на elibrary.ru. Прописаны ссылки на журналы в базах «Гарант» и «Кодекс» (около300 названий, Интегрум (Около 120 названий), все доступные журналы на платформе East view, 107 российских научных журналов на elibrary.ru. Периодически в систему А-to-Z добавлялись ссылки на тестируемые коллекции, а по окончании периода тестирования ссылки удалялись.

21

22

23

24

25

26

27 ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОЛНТЕКСТОВЫХ РЕСУРСОВ СЛУЖАТ ИНТЕГРИРОВАННЫЕ РЕФЕРАТИВНЫЕ БАЗЫ ДАННЫХ

28 Загрузки полнотекстовых документов из зарубежных подписных баз данных РНБ в последние 4 года

29 Изменение в составе посетителей в Интернет – класса последние годы влияет на специфику обслуживания Только 50% сегодня нужен «просто Интернет» Примерно 50% ориентированы на использование подписных ресурсов, большинству нужна индивидуальная консультация по использованию этих ресурсов

30 Сто читательских «почему» Почему полный текст статьи в журнале есть, но получить его нельзя? Как опубликовать статью в зарубежном журнале? Можно ли получить доступ к электронным версиям всех книг, имеющихся в библиотеке? Etc.

31 Спасибо за внимание, ?-сы