Мониторинг обращений граждан, поступивших в 1 полугодии 2013 года ( в сравнении с 2012 годом) Агентство ЗАГС Камчатского края. - презентация

1 Мониторинг обращений граждан, поступивших в 1 полугодии 2013 года ( в сравнении с 2012 годом) Агентство ЗАГС Камчатского края

2 И Н Ф О Р М А Ц И Я о работе с обращениями граждан, поступивших в Агентство ЗАГС Камчатского края в 2012 году С по поступило 39 обращений граждан, за аналогичный период 2012 года поступило 16 обращений граждан (количество обращений увеличилось в 2,4 раза)

3 Количество обращений поступивших в 1 полугодии 2013 года по сравнению с обращениями, поступившими в 1 полугодии 2012 года, с распределением по способу обращения.

4 Устно 0 (0%) обращени й Интернет 27(69,3%) обращения Почта 10(25,6 %) обращени й Поступление и рассмотрение обращений граждан в первом полугодии 2013 года Даны разъяснения 37 (94,8 %) обращений Меры приняты 2 (5,2 %) Переданные лично 2 (5,1%) обращени й

5 Доли тем в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных в 2012 году

6 Активность населения Камчатского края в 2012 и 2013 годах Активность населения считается на тысячу жителей. Например: 34 обращения от жителей Камчатского края, а от 1 тысячи -? 34*1000/320200(число жителей в КК)