Сопротивление организационным изменениям и способы его преодоления: проект эмпирического исследования Войлокова Е.Е., к.псих.н., доцент кафедры организационной. - презентация

1 Сопротивление организационным изменениям и способы его преодоления: проект эмпирического исследования Войлокова Е.Е., к.псих.н., доцент кафедры организационной психологии, Исаева О.М., к.псих.н., доцент кафедры организационной психологии, НИУ Высшая школа экономики, Нижний Новгород

2 Системный подход к изучению организационного поведения предусматривает выделение трех уровней анализа поведения: индивидуального, группового и организационного Дж. Гринберг, Р. Бэйрон, 2004

3 Барьеры сопротивления организационным изменениям: индивидуальный уровень недостаток понимания и доверия, страх перед неизвестностью, нежелание осваивать новые методы работы, преобладание мотивации избегания неудач, боязнь профнепригодности в ситуации изменений, потребность в безопасности, несклонность к риску, темперамент, пассивность и др.

4 Барьеры сопротивления организационным изменениям: групповой уровень инерция рабочих групп, угроза балансу власти, страх пред потерей материальных благ, нежелание меняться в рамках коллектива, ломка социальных устоев, особенности социальных групп и др

5 Барьеры сопротивления организационным изменениям: организационный уровень неудачный прошлый опыт, тип организационной культуры, ошибочный процесс внедрения изменений, непланомерное вовлечение персонала, разобщенность внутренней и внешней политики и др.

6 Концепция Дэйва Ульриха (2007): одной из основных профессиональных ролей современного HR-менеджера (наряду с ролями «стратегический партнер», «административный эксперт» и «лидер персонала») выступает роль «агента перемен»

7 Планы исследования Проведение исследования индивидуальных, групповых и организационных барьеров сопротивления организационным изменениям и оптимальных способов его преодоления в работе HR-менеджера, выступающего в организации в качестве "агента перемен". Исследование будет проведено в различных сферах: производство пищевых продуктов; сотовая связь; информационные технологии, ресторанный бизнес; розничная торговля; банковская сфера; оборонная промышленность.

8 Исследовательский проект «Сопротивление организационным изменениям и способы его преодоления в деятельности HR –менеджера» реализуется в рамках Программы «Научный фонд НИУ ВШЭ» в 2013 г., грант 13 – 05 – 0030.

9 Спасибо за внимание!