1 для b2b маркетингу Соціальні медіа Ярослав Ажнюк Червень 2010. - презентация

1 1 для b2b маркетингу Соціальні медіа Ярослав Ажнюк Червень 2010

2 2 ========================================== Ця презентація – ілюстративний матеріал для доповіді, яку я читав на Форумі з b2b-маркетингу ( і вона не була призначена для перегляду без коментарів. Прошу вас врахувати це при перегляді ==========================================

3 Хто я Оформити бекграунд для твіттеру, Вставити скріншот

4 Персональний брендинг

5

6 PR vs Реклама Що має більшу вагу у B2B? PR Репутація Рекомендації Амбасадори Реклама Brand awareness Eyeballs CPM

7 Є хороша новина

8 Source: The Nielsen Company, Global Consumer Trust in Advertising by Channel, July 09 Percents are indicated for respondents who indicated they "completely" or "somewhat trust the channel До яких каналів найбільше довіри?

9 PR Репутація Рекомендації Амбасадори - соціальні медіа ідеальні для цього

10 Вирішено - ми йдемо у соціальні медіа але що значить - бути у соціальних медіа?

11 Бути в соціальних медіа екаунти на Twitter, Facebook, Vkontakte

12 Бути в соціальних медіа писати на форуми, блоґи, спільноти

13 Бути в соціальних медіа = бути вартими того, щоб про вас говорили інші

14 Бути в соціальних медіа = будувати стосунки і створювати спільноти

15 Бути в соціальних медіа = здобувати фанів та євангелістів

16 The BIG question for businesses in the 21st century: how to convert customers into evangelists? - Gaurav Mishra

17 Хто наші євангелісти?

18 Хто може ними стати?

19 Як допомогти їм у цьому?

20 Стратегія вашої присутності у соціальних медіа три прості кроки

21 Крок 1. Контент-стратегія Виберіть тему, яка вас захоплює

22 Крок 2. Побудова спільноти Будуйте спільноту прихильників, довкола цієї теми Будьте корисними

23 Крок 3. Ростіть Збільшуйте спільноту, використовуючи соціальні медіа

24 І ще одне...

25 Слухайте, що про вас говорять Моніторте згадки компанії, ключових людей, ключових слів

26 1.У одному з британських блоґів зявилася неправдива інормація про те, що покупці вимагають повернення коштів за Satio – один із смартфонів SE. 2.Інформація поширилася на десятки українських і російських блоґів впродовж доби 3.Ми проінформували прес-офіс українського SE 4.Прес-офіс відреагував офіційною заявою зі спростуванням інформації 5.У записах з неправдивою інформацією ми залишили коментарі з посиланням на офіційну заяву SE, а також поширили спростування через спільноти SE у соціальних мережах

27 Персональний брендинг

28 The future has already arrived. Its just not evenly distributed yet. - William Gibson

29 ЗАПИТАННЯ і ВІДПОВІДІ Ярослав