BMW Group Сервис АВТ Бавария 12-2008 Стр. 1 BMW. Технологии. Сервис. - презентация

1 BMW Group Сервис АВТ Бавария Стр. 1 BMW. Технологии. Сервис.

2 Сервис АВТ Бавария Стр. 2 Live Free or Die Hard Автомобиль в надёжных руках сервиса Быть быстрее там где нужно помощь с первого звонка

3 Сервис АВТ Бавария Стр. 3 Помощь с первого контакта. ConnectedDrive BMW Assist BMW TeleServices водитель автомобиль окружение

4 Сервис АВТ Бавария Стр. 4 Процесс сервиса. Цели - Компетентный ответ/ информация с 1-го контакта - Весь процесс в одной системе - Все сервисные центры соединены с центральной базой данных BMW через интернет

5 Сервис АВТ Бавария Стр. 5 Процесс сервиса Человек и система Процессы сервиса Человек Система премиум сервис

6 Сервис АВТ Бавария Стр. 6 Сервис BMW Система -4-е поколение диагностического оборудования -Интегрированный сервисно- информационный сервер

7 Сервис АВТ Бавария Стр. 7 Технологии в F01/F02. Покоряя вершины - Бортовая сеть 2008 (новые шины передачи данных) - Сохранённые в автомобили карты навигации (включая Украину*) и русский язык - Интегральное активное управление

8 Сервис АВТ Бавария Стр. 8 Технологии в F01/F02. Покоряя вершины - Бортовая сеть 2008 (новые шины передачи данных) - Сохранённые в автомобили карты навигации (включая Украину*) и русский язык - Интегральное активное управление

9 Сервис АВТ Бавария Стр. 9 Сервис BMW 2008 Что нового? - новые технологии в BMW 7 серии - следующее поколение диагностического оборудования - изменение процесса сервиса

10 Сервис АВТ Бавария Стр. 10

11 Сервис АВТ Бавария Стр. 11 Спасибо за внимание.