Основы делопроизводства. Определите типы деловых писем : Внимательно прочитайте предложенные пункты делового письма. Внимательно прочитайте предложенные. - презентация

1 Основы делопроизводства

2 Определите типы деловых писем : Внимательно прочитайте предложенные пункты делового письма. Внимательно прочитайте предложенные пункты делового письма. Определите тип делового письма, вставив подходящие слова вместо ………… Определите тип делового письма, вставив подходящие слова вместо ………… Назовите тип делового письма. Назовите тип делового письма.

3 ??? План письма План письма 1. Поблагодарить за письмо-…….., 1. Поблагодарить за письмо-…….., указав продукты, товары, услуги и пр., которые были предложены Вашему вниманию. указав продукты, товары, услуги и пр., которые были предложены Вашему вниманию. 2. Сообщить о положительных результате экспертизы ……….товаров, проведенных в Вашей компании. 3. Перечислить вопросы, которые вы считаете важными для заключения контракта. 3. Перечислить вопросы, которые вы считаете важными для заключения контракта. 4. …………встречу с Вашим потенциальным партнером для обсуждения деталей контракта. 4. …………встречу с Вашим потенциальным партнером для обсуждения деталей контракта. 5. Выразить надежду на будущее взаимовыгодное сотрудничество. Закончить письмо стандартной фразой. 6. Подпись, Ваше имя, должность.

4 1. Ссылка на предыдущее письмо, по которому производится ………продукта. 1. Ссылка на предыдущее письмо, по которому производится ………продукта. 2. Повторить условия, на которых Вы ……. продукт- цена, качество, количество, скидки, условия платежа, условия доставки. 2. Повторить условия, на которых Вы ……. продукт- цена, качество, количество, скидки, условия платежа, условия доставки. 3. Подтверждение ……, указание, что бланк с заказом прилагается. 3. Подтверждение ……, указание, что бланк с заказом прилагается. 4. Предложение условий платежей. 4. Предложение условий платежей. 5. Указать сроки и условия доставки. 5. Указать сроки и условия доставки. 6. Стандартное окончание письма. 6. Стандартное окончание письма. 7. Ваша подпись, имя, должность. 7. Ваша подпись, имя, должность. ???

5 1. Дать ссылку на источник, из которого вы получили информацию о компании. 2. …….. коротко себя, свою фирму. 3. Объяснить, почему Вы пишете это письмо, выразить ваш интерес. 4. Объяснить, что бы вы хотели получить от адресата. 5. Закончить письмо стандартной фразой. 6. Подпись, имя и должность автора письма. ???