Цель: Провести опрос населения по вопросам потребления товара. Выяснить, знают ли люди закон о правах потребителя. Уточнить условия, при которых, наиболее. - презентация

1

2 Цель: Провести опрос населения по вопросам потребления товара. Выяснить, знают ли люди закон о правах потребителя. Уточнить условия, при которых, наиболее выгодно и удобно приобретать товар.

3 «Прежде чем говорить о благе удовлетворения потребностей, надо решить, какие потребности составляют благо» Л. Н. Толстой «Нужды растут не только от насущной необходимости, сколько от капризных желаний» Ж.-Ж. Руссо «Любопытство, желание отличится познаниями – это потребности, знакомые лишь немногим людям» Э.-Б. Кондильяк «Нужда - это шестое наше чувство, нередко заглушающее все остальные» М. Сафир

4 1.Если товар качественный, но не подошёл по цвету или размеру, можно ли его вернуть? 2.Обязателен ли чек при возврате товара? 3.Каков максимальный срок, в течении которого недоброкачественный товар должен быть заменён? 4.Согласны ли вы иметь возможность покупать всё, что захотите, без очередей, но по высоким ценам? 5.Считаете ли вы, что государство обязано предоставлять всем высокооплачиваемую работу и большую пенсию?

5 6.Согласны ли вы покупать всё, стоя в очередях, но по невысоким ценам? 7.Согласны ли вы, что человек сам должен готовить себя к жизни в условиях рыночной экономики и самостоятельно добиваться высокой зарплаты и пенсии? 8.Чувствовали ли вы себя в течении последнего года обманутым или оскорблённым в результате посещения магазина, рынка, парикмахерской? 9.Можете ли вы назвать хотя бы одно конкретное положение из Закона РФ «О защите прав потребителей»?

6 вопроса Возраст Опрошенных % После 14 лет Да 66 Нет 33 После 20 лет Да 77 Нет 22 После 30 лет Да 77 Нет 22 После 50 лет Да 55 Нет 44

7 Анализ результатов опроса: В целом потребитель знает свои права и готов их защищать. Рядовой потребитель считает, что государство должно обеспечивать граждан высокооплачиваемой работой. В целом за последний год далеко не каждый потребитель считает себя обманутым, однако закон «О защите прав потребителя» знают лишь граждане, достигшие 20 – 30 г.

8 Автор Петрунина Татьяна Ученица 9 класса МОУ-СОШ с. Новосельское Акадакского района Саратовской области 2009