О роли информационной службы при реорганизации бизнес-процессов Горицкий С.Ю. ОАО «Воткинский завод» Управление информационного обеспечения Заместитель. - презентация

1 О роли информационной службы при реорганизации бизнес-процессов Горицкий С.Ю. ОАО «Воткинский завод» Управление информационного обеспечения Заместитель начальника (по самостоятельной разработке систем)

2

3 План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

4 Выполнимы только проекты, выполняемые под «жёстким» контролем высшего руководства «Распространённое» отношение:

5 Руководство одобряет, но «ничего существенного» не делает Реалии:

6 «Озвучиваемые» причины: «тупо» поощряет инициативу не видит приемлемого решения не хочет «заострять» отношения с «ключевыми» подчинёнными …

7 Предполагаемый вариант: фактически не имеет возможности

8 План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

9 Определение Бизнес-процесс – последовательность действий, создающих ценность для потребителя Горицкий (для руководства ОАО ВЗ)

10 Бизнес-процесс

11

12

13

14 Как правило: В бизнес-подразделении - «руководитель» не имеет ни «оптимизаторов» ни «реорганизаторов»

15 У нас: Реорганизатор – информационная служба (при, фактически, «вялой» поддержке «линейных» руководителей)

16 У нас: Временные рабочие группы – не получаются

17 У нас: Временные рабочие группы – не получаются Внешние «консультанты» – не одобряются

18 Может быть, это – знак

19 Может быть: Директор по ИТ =? Директор по развитию

20 Может быть: Руководитель ИТ-проекта =? Помощник бизнес- менеджера по развитию

21 Тогда: Основаная задача (руководителя ИТ-проекта) – поиск путей и решение вопросов реорганизации бизнес-процесса

22 План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

23 Насилие – не приемлемо

24 Приходится – «договариваться»

25 можно только то – на что согласились (удалось уговорить)

26 План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

27 Остановки производства – недопустимы

28 Реорганизация – поэтапно

29 медленно, лишние работы

30 Реорганизация – поэтапно медленно, лишние работы можно забыть цель

31 Реорганизация – поэтапно медленно, лишние работы можно забыть цель ниже риски

32 План доклада: Постановка вопроса Механистическая аналогия Следствия о силовых решениях о поэтапности

33 Директор по ИТ = Директор по развитию = Руководитель помощников бизнес-менеджеров по развитию

34 О роли информационной службы при реорганизации бизнес-процессов Горицкий Сергей