Информационно-статистический обзор коллективных и индивидуальных обращений граждан за 2011 год Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края. - презентация

1 Информационно-статистический обзор коллективных и индивидуальных обращений граждан за 2011 год Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края

2 И Н Ф О Р М А Ц И Я о работе с коллективными и индивидуальными обращениями граждан, поступившими в адрес Министерства природных ресурсов и экологии Камчатского края В 2011 году поступило 29 обращения граждан. В сравнении с 2010 годом общее количество обращений уменьшилось на 31 % (в 2010 году поступило 42 обращения граждан). В 2011 году поступило 29 обращения граждан. В сравнении с 2010 годом общее количество обращений уменьшилось на 31 % (в 2010 году поступило 42 обращения граждан). В декабре 2011 года поступило 4 обращения, за аналогичный период 2010 года поступило 5 обращений граждан. В декабре 2011 года поступило 4 обращения, за аналогичный период 2010 года поступило 5 обращений граждан.

3 Количество обращений поступивших в 2011 году по сравнению с обращениями, поступившими в 2010 году, с распределением по районам Камчатского края

4 Количество обращений поступивших в Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края за 2010 и 2011 годы

5 Поступление, рассмотрение и направление по компетенции обращений граждан в 2011 году На личном приеме 1 обращение (3,4%) Министерство м природных ресурсов и экологии Камчатского края рассмотрены 24 (82,8 %) обращения 5 (17,2%) обращений направлены для рассмотрения по подведомственн ости Исполнительные органы государственной власти 1 (20 %) обращения Органы местного самоуправления 1 (20%) обращение Федеральные органы государственной власти 3 (60%) обращение Отдел по организации работы с обращениями граждан Главного контрольного управления Губернатора и Правительства Камчатского края 14 обращений (48,3%) Интернет, факс 9 обращений (31,0 %) Почта 5 обращений (17,3 %)

6 Доля тем в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных в 2011 году

7 Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края в 2011 году