Продвижение в социальных сетях Практика и оценка эффективности. - презентация

1 Продвижение в социальных сетях Практика и оценка эффективности

2 Ошибки Стратегии Тренды

3 Пока мы не работаем в сетях, есть время подумать

4 ХА!

5 Когда уже пора? VS

6 Для лояльности нам хватает Direct Male, SMS…

7 ХА - ХА!

8 Группа и/или Блог – и есть работа с аудиторией в социальных медиа

9 ХА – ХА – ХА!

10 Главный тренд Осознанная и Контролируемая работа в социальных медиа

11 Стратегия 1 Мониторинг

12 Стратегия 2 Мониторинг + Реагирование

13 Стратегия 3 Мониторинг + Реагирование + Сообщества лояльных клиентов

14 Оценка эффективности

15 ж/м лет, Москва Кейс

16 Задачи 1.Создать платформу в социальных медиа для привлечения целевой аудитории 2.Повысить лояльность существующей аудитории 3.Стимулировать обсуждения продукции компании

17 Новые окна покупают раз в 7-10 лет! Скучно обсуждать окна каждый день! Интересуют только жители Москвы и области Проблемы и ограничения

18 Решение | Расширяем тему Окна Декор Уют

19 Реализация: Бренд – платформа Сообщество: Наш уютный дом блог + мониторинг + реагирование + исследования

20 Количественные показатели 1. Величина сообщества (Active Reach); 2. Вовлеченность (SMA social media action); 3. Лиды;

21 Качественные показатели 2. Изменение отношения к компании 1. Соответствие Целевой Аудитории

22 Период работы 7 мес.

23 Охват (Reach) человек

24 Величина сообщества (Active Reach) человек

25 Вовлеченность (Social Media Action) 15,9%

26 Лиды Участники акций Купонные акции

27 Изменение восприятия Узнаваемость бренда Ноябрь 10Январь Отношение к бренду Положит. Нейтрал. Негатив

28 Тренинг Лояльные клиенты из Социальных Сетей мартаvovlekay.ru / sem