Европейская международная программа повышения эффективности рабочих команд SMART TEAM FOR BUSINESS. - презентация

1 Европейская международная программа повышения эффективности рабочих команд SMART TEAM FOR BUSINESS

2 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Программа была разработана специалистами Университета Антверпена (Universiteit Antwerpen. Belgium) и Государственного Университета Управления (The State University of Management. Russia) в 2004 году. В 2006 году программа TeamSmart была удостоена премии в конкурсе активных методов обучения. «TeamSmart» - европейская международная программа повышения эффективности рабочих команд. Включает в себя комплекс тренинговых и консалтинговых услуг.

3 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Создание максимально эффективных рабочих команд в деловом мире через развитие кадрового и управленческого потенциала отечественных и зарубежных компаний

4 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Комплексный подход к созданию и развитию рабочих команд Гибкий характер и адаптация под реальные задачи клиента Применение уникальной технологии обучения «Real-life Work Simulation» (RLWS) – Симуляция реального трудового процесса» Использование в тренингах уникальных игровых кейсов, упражнений и интеллектуальных игр моделирующих реальные трудовые задачи и ситуации командной работы Теоретический материал, основанный на описании и анализе реальной практики действующих рабочих команд

5 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Диагностика эффективности работы команды Проведение тренинга Разработка / адаптация программы тренинга Утверждение заказчиком Проведение диагностики команды Постановка задачи заказчиком

6 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Разработка/адаптация и внедрение тренинговых программ Разработка/адаптация и проведение деловых командообразующих игр Диагностика эффективности работы команды Разработка методик отбора персонала в рабочие команды Составление профессионально-психологического портрета сотрудников команды

7 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS ТРЕНИНГ «TEAMSMART. Для рабочих команд» Цели тренинга: Сформировать организационную и психологическую (эмоциональную) сплоченность коллектива Повысить эффективность работы команды за счет внедрения методов и технологий планирования и реализации совместной деятельности Выработать у участников установки и модели поведения, способствующие повышению эффективности командной работы

8 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Стандарт эффективности команды TeamSmart 1. Члены команды привержены общим целям, задачам и подходам к их решению. 2. Команда способна адаптироваться к новым задачам, изменяющимся условиям работы. 3. В команде оптимально используется потенциал каждого сотрудника. 4. Члены команды мотивированны и включены в совместную работу. 5. Члены команды умеют предотвращать и разрешать межличностные конфликты. 6. Члены команды чувствуют ответственность за персональный и общий результат. 7. Сотрудникам присуще чувство сплоченности и принадлежности к команде, открытость, взаимная поддержка, уважение и доброжелательное отношение друг к другу.

9 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Модули программы тренинга Команда и организация. Типы команд. Определение и основные характеристики. Этапы развития команды. Организационно-психологические принципы и условия эффективной работы в команде. Установки и ценности, способствующие и препятствующие персональной и командной эффективности. Системные принципы формирования, функционирования и развития рабочей команды. Коммуникация в команде (построение коммуникативной сети, способы повышения эффективности внутренней коммуникации в команде). Барьеры эффективной коммуникации (межкультурный контекст). Слушание в команде. Совместное принятие решения. Стратегии и тактики построения эффективной рабочей команды: планирование, реализация, контроль, мотивация.

10 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Модули программы тренинга Функционально-ролевая структура команды. Требования к ролевому исполнению. Поведенческие стили сотрудников команды. Роль руководителя в работе команды. Стили управления командой. Руководство и лидерство. Типологии форм командной работы. Схемы командной работы: «взаимодействие», «взаимодополнение», «цепочка» (IAL). Групповое решение творческих задач. Технологии проведения мозгового штурма. Фасилитация творческой активности команды. Метод решения творческих задач «DeepDive». Психологический климат. Управление групповой сплоченностью в команде (формирование командного духа). Чувство принадлежности к команде (групповая идентичность). Управление конфликтом в команде. Предотвращение и разрешение межличностных конфликтов. Природа конфликтов в рабочих командах.

11 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS Результат для участников Результатом прохождения предлагаемого тренинга является освоение нового знания и умений в сфере командной работы, изменение установок, формирование новых поведенческих алгоритмов и стратегий, выработка навыков взаимодействия с другими людьми в ходе совместной работы. Результат для компании Создание психологического единства группы, повышение эмоциональной и рациональной сплоченности, преодоление скрытых и явных конфликтов, постановка общей цели деятельности, создание позитивного настроя и мотивации в совместной работе сотрудников, достижении персональных и командных результатов. Создание команды, способной эффективно решать поставленные перед ней задачи. После окончания тренинга участникам выдается сертификат Государственного университета управления.

12 European Team Work Effectiveness Programme SMART TEAM FOR BUSINESS тел/факс: +7 (495) По вопросам консалтинга и участия в тренингах: «STAR Personnel», официальный дилер в России и странах СНГ