1 2009 ВНЕШНИЙ АУТСОРСИНГ бизнес-процессов компании. - презентация

1 ВНЕШНИЙ АУТСОРСИНГ бизнес-процессов компании

2 2 MOST Marketing – российская консалтинговая компания, оказывающая услуги в области: стратегии маркетинга подбора персонала аутсорсинга В режиме внешнего управления проектами: построили одну из крупнейших в России франчайзинговых сетей запустили один из ведущих посудных брендов экспортировали пиломатериалы покупали розничные сети Наша команда – эксперты и профессионалы с опытом работы в ведущих иностранных и российских компаниях. Коротко о нас

3 3 Внешний аутсорсинг бизнес-процессов компании Аутсорсинг бизнес-процессов Развитие бизнеса Маркетинг и PR Внешнее управление проектами M&A (покупка/продажа активов и бизнесов) Формирование Команды и управление персоналом Развитие и управление продажами, CRM

4 4 Маркетинг и PR: внешняя аналитика – макроэкономическое окружение, рынки и конкуренты; внутренняя аналитика для планирования производства и продаж; координация работы с подрядчиками по креативу и производству всех видов рекламной продукции; Маркетинговые каналы коммуникаций (сайт, BTL, директ-мейл); внешний и внутренний PR, написание рекламных и PR-текстов (копирайтинг). Развитие компании: выбор новых направлений развития и полный цикл бизнес-планирования по ним; получение проектного финансирования; подготовка и проведение сделок по купле или продаже активов. Развитие и управление продажами: активные («холодные» и «теплые») продажи, интегрированные с комплексом маркетинга; продажи новых товарных групп или новым сегментам клиентов или на новых географических рынках. Внешний аутсорсинг бизнес-процессов компании

5 5 Управление персоналом: Поиск и подбор персонала; Обучения менеджеров среднего и высшего звена, тренинги для регулярного персонала; Проведение аттестации персонала; Разработка планов личного развития; Подготовка внутренних регламентов и инструкций для персонала Внешнее управление проектами: комплексный аутсорсинг управления любым проектом – от строительства завода до открытия филиала в Будапеште – «под ключ»: от формирования сметы и календарного плана до непосредственного получения согласованных результатов проекта. Внешний аутсорсинг бизнес-процессов компании Мы создали и успешно развили собственное агентство по подбору персонала и рекламное агентство, специализирующееся в видеопродакшне, копирайтинге и внешнем PR.

6 6 Плюсы передачи бизнес-процессов на аутсорсинг Экономическая целесообразность. По нашему опыту, стоимость привлечения внешней команды на 15-30% дешевле содержания собственного штата (включая выплату заработной платы, налоговые выплаты, накладные расходы). Профессиональный уровень и практический опыт. Наши специалисты обладают обширным практическим опытом и навыками реализации подобных задач в реальном бизнесе. Оперативность и мобильность. У нас есть возможность быстро модифицировать проектную команду (численность, квалификация, специализация) в случае резкого изменения ситуации или поставленных целей. Ориентация на результат, а не процесс. Мы обладаем навыками реализации сложных управленческих задач, когда требуется отвечать за проект от постановки целей и задачи до итогового результата.

7 7 С чего начать Попробуйте определить те бизнес-процессы, которые не приносят должного эффекта или требуют качественного улучшения; Сформулируйте реальные ожидания и результаты, а также ожидаемые показатели (рост, доля, норма, эффективность, лояльность, выручка и т.п.); Оцените Ваши полные затраты на реализацию данного процесса (месяц, квартал, год); Свяжитесь с MOST Marketing и мы предложим Вам варианты, как сделать процесс менее затратным и более результативным.

8 8 Результаты работы Экономия средств Повышение эффективности процессов Повышение динамики развития

9 9 Успешные примеры работы с MOST Marketing Вывод продукта на рынок и достижение запланированных объемов продаж, доли рынка и узнаваемости марки Разработка и реализация плана вывода на рынок новой товарной группы цифровой техники Изучение потенциала рынка и основных каналов дистрибуции Разработка и реализация маркетингового плана Комплексная PR-поддержка (внешний отдел PR) Организация поставок в ключевые федеральные и региональные розничные сети Подбор персонала и формирование команды для регулярного управления проектом 3 место в РФ по размеру сети магазинов бытовой техники и электроники (330 магазинов) Разработка проекта и построение федеральной франчайзинговой сети магазинов «Линия Тока» Разработка стратегии проекта Разработка франчайзингового пакета Внешнее управление проектом в течении 2-х лет (открытие сети магазинов) Организация отдела франчайзинга и разработка KPI для регулярного управления Комплексная PR-поддержка (внешний отдел PR)

10 10 Команда MOST Marketing Виктор Ларионов Управляющий партнер Павел Парфенов Директор проектов Иван Калинин Руководитель отдела развития Антон Васильев Директор PR агентства «НаPRавление» Марина Коваленко Директор проектов В нашей команде более 30 сотрудников. Мы активно растем и развиваемся, строим амбициозные планы, решаем все больше интересных и трудных задач для наших клиентов.

11 11 Нас рекомендуют «Мы рекомендуем MOST Marketing как провайдера высококачественных бизнес услуг в области стратегического консультирования, оптимизации систем дистрибуции, маркетинговых исследований и PR-поддержки» Вице-президент «Голдер-Электроникс» (Марка VITEK) Ванезис А. «Выражаем благодарность компании MOST Marketing за качественно проведенный проект. Специалисты компании продемонстрировали высокий профессионализм в понимании проблем и задач. Компания может быть охарактеризована, как одна из лучших, работающих в области рыночных исследований.» Начальник отдела маркетинговых исследований ОСАО «Ингосстрах» Филатова Г.Б. «Мы можем рекомендовать компанию MOST Marketing для решения задач в следующих сферах бизнеса: разработка стратегии, повышение операционной эффективности, сложные маркетинговые исследования, подбор персонала.» Коммерческий директор Компания «ROLSEN» Афанасьев Б.С.

12 12 Наши клиенты

13 , Москва, улица Гиляровского, дом 65 Тел. +7(495)