Санкт-Петербург, 2012 г. Генеральный директор ОЛЕГ САМОЙЛОВ конкурсаЛауреат СТАНДАРТ «СОДЕРЖАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ УСЛУГИ» - основа технологий риэлторского бизнеса. - презентация

1 Санкт-Петербург, 2012 г. Генеральный директор ОЛЕГ САМОЙЛОВ конкурсаЛауреат СТАНДАРТ «СОДЕРЖАНИЕ РИЭЛТОРСКОЙ УСЛУГИ» - основа технологий риэлторского бизнеса Член Комитета РГР по стандартизации

2 В качестве стратегической задачи, стоящей перед РГР, Национальный Совет утвердил задачу стопроцентного перехода региональных ассоциаций членов РГР к саморегулированию, а также создание Национального объединения СРО в области риэлторской деятельности. Переход к саморегулированию первый шаг риэлторского сообщества к принятию Закона, регламентирующего данный вид деятельности, пресечению доступа к брокерской деятельности на рынке недвижимости так называемых «черных риэлторов», повышению доверия населения и закреплению положительного имиджа профессии «Риэлтор». АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ Из пресс-релиза РГР

3 АКТУАЛЬНОСТЬ ТЕМЫ Какую именно риэлторскую деятельность мы собираемся «оСРОчивать» ?

4 КЛЮЧЕВЫЕ ВОПРОСЫ В чем заключается сущность риэлторской деятельности ? Должен ли риэлтор обеспечивать правовые аспекты сделок с недвижимостью ?

5 РАЗНОСТЬ МНЕНИЙ 1. «Риэлтор не решает жилищных проблем, он – продавец недвижимости» Артур Оганесян 2. Риэлторская деятельность – социально ответственный бизнес Система добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ

6 ОБСУЖДЕНИЕ СТАНДАРТА

7 РЕЗУЛЬТАТ ОБСУЖДЕНИЯ Решением XXI Съезда РГР новый стандарт утвержден в качестве Главы 4 Национального стандарта РОСС RU И РН00 «Услуги брокерские. Общие требования»

8 ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ? БЫЛО СТАЛО Описание содержания брокерских услуг: было ориентировано исключительно на продавцов и покупателей содержало существенные пробелы, не соответствующие реальной практике риэлторской работы Описание содержания брокерских услуг: уточнило и дополнило перечни выполняемых работ с учетом различий услуг, оказываемых всем основным категориям потребителей Разделило брокерские услуги на основные и дополнительные, определив их перечни

9 ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ ? Режим – императивный ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ – работы, которые не выполняет НИКТО, кроме риэлтора ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ – работы, которые могут быть выполнены в интересах потребителя другими участниками рынка недвижимости Режим – диспозитивный

10 УЧТЕНА СПЕЦИФИКА РЫНКОВ РАЗНЫХ РЕГИОНОВ РОССИИ Национальным Стандартом закреплено право региональных ассоциаций вводить на территории своих регионов местные стандарты содержания риэлторских услуг, учитывающие сложившуюся практику рынка. При этом региональными стандартами дополнительным услугам может быть придан статус основных, обратная ситуация исключена

11 НОРМА О СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ РИЭЛТОРСКОГО БИЗНЕСА СОБЛЮДЕНА посредством включения в Стандарт нормы, устанавливающей, что конкретный состав брокерских услуг определяется договором, которым может быть предусмотрено выполнение в интересах потребителя любых действий, кроме противоречащих действующему законодательству Российской Федерации

12 ДОСТИГНУТЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ НОВЫЙ СТАНДАРТ: 1.Свод критериев профессиональной идентификации риэлторского бизнеса 2.Основа развития технологий обслуживания потребителей и формирования «правил игры» на рынке недвижимости 3.База совершенствования системы сертификации 4.Основа будущего Национального образовательного стандарта специалистов рынка недвижимости 5.Очередной важный шаг в развитии системы саморегулирования риэлторской отрасли 6.Вклад в создание Закона о риэлторской деятельности

13 Разработка региональными ассоциациями местных стандартов и правил оказания услуг Дальнейшее развитие отраслевых стандартов, включая создание Национального образовательного стандарта Корректировка системы сертификации Завершение построения системы саморегулирования риэлторской отрасли Получение одобрения отраслевых стандартов от соответствующих органов власти Инициализция принятия Закона о риэлторской деятельности ЧТО ДАЛЬШЕ ? Время Результат

14 И ВОТ ЕЩЕ ЧТО… НАША СИЛА – В ЕДИНСТВЕ ! ОЧЕНЬ МНОГОЕ сегодня зависит от того, какую поддержку планируемым шагам окажут участники рынка

15 15КОНТАКТЫСПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ ! ОЛЕГ САМОЙЛОВ Генеральныйдиректор Е-mail: