ГРЕЦИЯ 17 лет успеха Авиакомпания Astra Airlines. - презентация

1 ГРЕЦИЯ 17 лет успеха Авиакомпания Astra Airlines

2 Добро пожаловать на Астру! 2

3 Авиакомпания Astra Airlines Общая информация об а/к Astra Статистика по пассажирам Бизнес класс Перевозка несопровождаемых детей Путешествие с животными Нормы провоза багажа Правила применения тарифов Как забронировать на сайте Рейсы Astra Airlines совместно с South Airline Вылеты из городов Украины в Салоники 3

4 4

5 5

6 6

7 Общая информация об а/к Astra Авиакомпания ASTRA AIRLINES является первой авиакомпанией г. Салоники, основанной в постоянно развивающемся аэропорту «Македония» с лета 2008 года. Компания основной задачей ставит высокий уровень обслуживания своих пассажиров. После строгих проверок ASTRA была сертифицирована за безупречную организацию полётов, техническое обслуживание и наземные операции. Компания владеет сертификатом JAR – OPS – 1 (AOC) и строго соблюдает правила безопасности установленные JAA и EACA. Код IATA – A2, код ICAO - AZI 7

8 8

9 Общая информация об а/к Astra В распоряжении авиакомпании находятся самолеты производства Великобритании под маркой British Aerospace. Тип самолёта – ВАе 146 – 300, вместимость – 112 пассажиров, оснащён четырьмя реактивными двигателями (Whisper Jet). Просторный и удобный, также известный как Jumbolino, с максимальной скоростью 700 км/ч, имеет технические характеристики, которые дают ему возможность посадки в аэропортах различных категорий, включая аэропорт Хиос, Лондон – Сити, Флоренция и др., где по причине короткой взлётно-посадочной полосы невозможен доступ для более крупных и менее манёвренных самолётов. А также, а/к Astra Airlines приобрела к новому сезону два аэробуса Airbus-320 с полноценным бизнес классом – 170 пассажиров (162 эконом, 8 бизнес). 9

10 10

11 Статистика по кол-ву пассажиров 2009г. – пассажиров 2010г. – пассажиров 2011г. – пассажиров 2012г. – планируется пассажиров 11

12 12

13 13

14 Питание эконом-класса 14

15 Бизнес класс Полеты Киев-Салоники-Киев осуществляются с 25 апреля 2012 г. по следующим дням: среда, четверг, пятница, воскресенье. 20 мая выполнен первый рейс по направлению Киев-Салоники-Киев на в/с AIRBUS A-320. Далее полеты на A-320 будут выполняться по воскресеньям и с 30 мая по средам. 15

16 Бизнес класс 16

17 Бизнес класс Обращаем ваше внимание на полноценный бизнес-класс на борту самолетов типа ВС - аэробусах A салон бизнес-класса расположен в передней части самолета сразу за кабиной экипажа, - 8 широких и удобных кресел, с максимальными возможностями для спокойного и комфортного перелета, - регулятор положения спинки кресла, позволяющий пассажиру уютно устроиться для отдыха или сосредоточиться на решении важных вопросов, имеется специальная платформа для удобного расположения ног, - для пассажиров бизнес-класса предусмотрена отдельная туалетная комната (в начале салона), - предлагаемое меню для пассажиров включает в себя: прохладительные и алкогольные напитки (вино красное и белое, водка, метакса, узо, виски), разнообразные холодные закуски (сырное меню, мясная закуска, овощной салат, десерт), большой выбор горячих блюд (рыба, свинина, говядина, телятина, курица) + гарнир, - чтобы скоротать время в полёте и быть в курсе последних событий, на борту ВС A-320 пассажирам предлагается пресса. 17

18 Питание бизнес-класса 18

19 Бизнес класс Особенное обслуживание пассажиров бизнес-класса начинается уже на вылете в аэропорту «Борисполь» (г. Киев): регистрация на отдельной стойке, отдых и обслуживание в бизнес-зале аэропорта по ваучеру, выдаваемому на регистрации (спиртные, прохладительные напитки, чай, кофе, сэндвичи, орешки - бесплатно), посадка в самолет производится после посадки пассажиров эконом-класса, предусмотрена повышенная норма провоза багажа 30 кг и 5кг ручной клади без дополнительной оплаты, трансфер до трапа самолета от здания аэропорта на отдельном транспорте (перронном автобусе). 19

20 Бизнес класс По прилёте в а/п «Борисполь» и «Македония» (г. Салоники): - трансфер от трапа самолета до здания аэропорта на отдельном транспорте (перронном автобусе). Пассажир самостоятельно проходит паспортный контроль, получает багаж и выходит из здания аэропорта. На вылете из аэропорта «Македония» (г. Салоники): - индивидуальная регистрация на отдельной стойке, - отдых в собственном VIP-зале МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ (прохладительные напитки, кофе/чай и сэндвичи - бесплатно), - посадка в самолет производится после посадки пассажиров эконом-класса, - предусмотрена повышенная норма провоза багажа (35 кг) и ручной клади без дополнительной оплаты, - трансфер до трапа самолета от аэропорта на отдельном транспорте (перронном автобусе). 20

21 Схема компоновки 21

22 Перевозка несопровождаемых детей Услуга авиакомпании «Astra Airlines» для несопровождаемых детей позволяет детям в возрасте от 5 до 12 лет безопасно и комфортно путешествовать в тех случаях, когда они не сопровождаются родителями или опекунами (попечителями). Стоимость услуги составляет 35 евро в одну сторону. Мы гарантируем, что ваш ребенок получит удовольствие от самостоятельного путешествия, ощутит внимание, доброе отношение и заботу. Сотрудники авиакомпании будут рядом с ним на протяжении всего путешествия. 22

23 Путешествие с животными Перевозка вашего питомца в салоне самолета разрешена только в специальном контейнере. Размеры контейнера не должны превышать 55см х 40см х 20 см. Максимально допустимый вес животного вместе с контейнером - 5кг, при этом необходимым условием для перевозки животного является представление медицинской карточки при регистрации на рейс. Для поездки за границу необходим также паспорт животного, а также электронный микрочип-удостоверение. За каждый кг взимается дополнительная оплата в размере 5,00. 23

24 24

25 Нормы провоза багажа Бесплатно разрешена провозка багажа на борту A320: не более 30кг для пассажиров бизнес, комфорт класса и 5кг ручной клади. не более 20кг для пассажиров экономического класса 5кг ручной клади. Бесплатно разрешена провозка багажа на борту BAE : не более 15кг для пассажиров экономического класса и 5кг ручной клади. Ставка оплаты багажа сверх нормы составляет 5 евро за 1 кг перевеса. Предельный вес 1 места багажа не может превышать 32кг. 25

26 Нормы провоза багажа В случае потери багажа по прилете в г. Салоники пассажир может обратиться в хэндлинговую компанию "GOLDAIR HANDLING" и заявить о произошедшей утере. В г. Киев, а/п "Борисполь" пассажир по прилете заявляет об утери багажа в хэндлинговую компанию "AEROHANDLING". 26

27 Правила применения тарифов Оплата забронированных авиабилетов на рейсы производится: -В течение 48 часов после подтверждения брони, если бронирование осуществлено более чем за 4 дня до вылета. - В течение 24 часов после подтверждения брони, если бронирование осуществлено менее чем за 4 дня до вылета. В случае неоплаты авиабилетов в указанные сроки, бронь снимается и считается аннулированной. 27

28 Правила применения тарифов Оформление авиабилетов на детей от 2 до 12 лет осуществляется по полной стоимости авиабилета, как на взрослого пассажира. Для детей от 0 до 2 лет производится оформление посадочного талона без предоставления посадочного места из расчёта стоимости: OW(в одну сторону) – 20 евро RT(туда и обратно) – 30 евро. Оплаченный билет возврату не подлежит. Перенос даты производится за 3 дня до вылета и взимается дополнительная оплата в размере

29 Бронирование авиабилетов Для формирования заявки, необходимо зайти в систему он- лайн бронирования авиабилетов на сайте компании МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ. При бронировании авиабилета со стороны агентства, необходимо авторизоваться, введя логин и пароль для он-лайн бронирования. При этом, забронированный авиабилет можно будет отслеживать в Вашем личном кабинете в системе он-лайн бронирования компании МУЗЕНИДИС ТРЭВЭЛ. Для оформления авиабилета Вам необходимо предоставить паспортные данные пассажира (ФИО как в ОЗП в латинской транскрипции, дата рождения, номер ОЗП, срок действия ОЗП, гражданство). 29

30 Бронирование авиабилетов 30

31 Бронирование авиабилетов 31

32 Рейсы Astra Airlines совместно с South Airline В сезоне ЛЕТО-2012 а/к "Astra Airlines" заключила договор с а/к "South Airlines" (Южные Авиалинии) и осуществляет совместные полеты по маршруту Киев-Салоники-Киев, Львов - Салоники-Львов. Вся информация по стоимости авиабилетов, бронированию, расписанию авиарейсов представлена на сайте а также занесена в базу систем бронирования Amadeus и Gallileo под кодом YG. 32

33 Вылеты из городов Украины в Салоники Еженедельные рейсы: из Львова Львов 12:00 – 14:10 Салоники Салоники 09:00 – 11:00 Львов из Харькова Харьков 12:30 – 15:15 Салоники Салоники 09: :30 Харьков из Киева Киев 12:15 – 14:45 Салоники Салоники 09:15 – 11:25 Киев из Донецка Донецк 13:05 – 15:55 Салоники Салоники 09:30 – 12:05 Киев 33

34 Вип-зал в аэропорту г. Салоники 34