Title of the Presentation (26 pt.) Location and Date (18 pt.) Страховая компания ERV «Страхование в туризме. Уникальные страховые программы» - презентация

1 Title of the Presentation (26 pt.) Location and Date (18 pt.) Страховая компания ERV «Страхование в туризме. Уникальные страховые программы»

2 О компании Закрытое Акционерное Страховое Общество «Европейское Туристическое Страхование» (ERV) на сегодняшний день является единственной профильной компанией в России по страхованию путешествующих. В декабре 2010 года единственным акционером компании становится Europäische Reiseversicherung AG Мюнхен (ERV Мюнхен). В августе 2013 года - 7 лет компании на российском рынке. 01 января 2012 года размер уставного капитала составляет – руб год - количество застрахованных ERV человек 2

3 Страхование медицинских и медико-транспортных расходов 3 Для кратковременных поездок

4 Расширенное медицинское страхование Оплата необходимой медицинской помощи в результате осложнения имеющихся и обострения хронических заболеваний, солнечных ожогов и аллергии; Страхование активного отдыха и экстремального туризма с повышающими коэффициентами Страхование расходов, связанных с осложнением протекания беременности; Оплата поисково-спасательной помощи; Отсутствуют возрастные ограничения (страхование лиц старше 80 лет); Собственная сервисная компания группы ERV – Euro-Center Holding в режиме 24/7/365; При обращении Застрахованного в сервисный центр, оператор моментально начинает организацию помощи. 4

5 Программа – Стандарт Плюс (B) 5 Программа В (Стандарт Плюс) Расширенное страховое покрытие, включает в себя организацию и оплату следующих услуг: 1. амбулаторное лечение и стационарное лечение; 2. купирование острой зубной боли; 3. медицинская транспортировка и эвакуация; 4. возвращение Застрахованного и его сопровождающего в поездке 5. возвращение домой несовершеннолетних детей Застрахованного; 6. помощь в результате терактов; 7. помощь в результате стихийных бедствий (наводнения, цунами, торнадо и др.); 8. репатриация в случае смерти; 9. визит третьего лица в чрезвычайной ситуации с Застрахованным в случае его госпитализации более 7 дней; 10. оплата телефонных переговоров с сервисным центром; 11. досрочное возвращение Застрахованного; 12. временное возвращение Застрахованного; 13. поисково-спасательные работы в экстренной ситуации; 14. амбулаторные и стационарные расходы в результате внезапного осложнения протекания беременности или несчастного случая, угрожающего жизни и здоровью Застрахованной 15. оплата расходов в случае утраты или хищения документов; 16. юридическая помощь (услуги адвоката и переводчика); 17. расходы в связи поломкой, утратой (угон, хищение) или повреждение наземного транспортного средства; 18.расходы, в связи с задержкой регулярного авиарейса

6 НОВЫЕ Территории и СПОРТИВНЫЙ коэффициент 6 ТерриторияОписание T- I Все страны мира, за исключением стран Южной и Северной Америки в том числе стран Карибского бассейна, а также Японии, Австралии, Новой Зеландии, Океании и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничивается территорией внутри административной границы постоянного места жительства. T- II Все страны мира, за исключением страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение ограничивается территорией внутри административной границы постоянного места жительств. Т-III Страны СНГ, включая Россию и страны постоянного проживания. Для граждан РФ исключение – территория внутри административной границы постоянного места жительства. Занятие неопасными видами спорта (включая дайвинг на глубине до 40 м, рафтинг, серфинг, виндсерфинг), катание на горных лыжах и сноуборде в качестве любителя или профессионала и занятия иными опасными видами спорта (мото-, автогонки, альпинизм, скалолазание) – тариф увеличивается в 2,0 раза - обозначается в полисе как RISKFUL SPORT

7 Страховой пакет OPTIMA Никто, кроме нас!!! 7

8 ОПИСАНИЕ СТРАХОВЫХ ПРОГРАММ 8

9 9 Дополнительные риски I Страхование багажа в результате: уничтожения, пропажи и утраты; возмещение расходов в связи с задержкой багажа; II Страхование жизни от несчастного случая во время поездки в результате: ожогов, инвалидности и/или смерти; III Страхование гражданской ответственности перед третьими лицам в результате: неумышленного причинения вреда имуществу, здоровью и/или жизни третьих лиц;

10 Страховой пакет OPTIMA 10

11 Страховой пакет OPTIMA, включает 11 Страхование багажа Несчастный случай Гражданская ответственность Медицинские, медико-транспортные риски

12 Страховой пакет OPTIMA Для многократных поездок 12

13 Программы для многократных поездок 13 Программа ОМ (OPTIMA-Мульти) – полное страховое покрытие, включает риски по программе Страховой пакет OPTIMA, действует на Территории T-I в течение всего срока действия договора при условии, что продолжительность каждой поездки не превышает количества дней, указанных в графе «Количество дней». OM (OPTIMA-Мульти) Страховая сумма Территория Срок страхования Период страхования (количество дней) Т-I 180 дней Страховая премия в ЕВРО/ USD за весь период страхования на чел.

14 Программы для многократных поездок 14 Программа ОА (OPTIMA-Годовой) - полное страховое покрытие, включает в себя организацию и оплату услуг по программе Страховой пакет OPTIMA, Территории T-II. Полис по данной программе действует по всему миру в течение года и предусматривает неограниченное количество поездок при условии, что каждая поездка не превышает 91 дня. ПрограммыТерриторияСтраховая сумма - премия в ЕВРО/USD Т-II ОА (OPTIMA-Годовой) Страховая премия в ЕВРО/ USD за весь период страхования на чел.

15 Дополнительный риск - Отмена или прерывание поездки 15

16 Риск – отмена поездки ПЛЮС 16 Cстрахование отмены или прерывания поездки по программе «Отмена поездки Плюс» (в том числе и индивидуальных туров и командировок) в результате: амбулаторного лечения*; экстренной госпитализации*; травмы, препятствующие поездке; особо опасных инфекций, а также «детских инфекций»*; смерти*; отказа/задержки выдачи визы; повестки в суд; повреждения имущества (более 70%); задержки или досрочного возвращения застрахованного из Поездки; выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.); в случае досрочного возвращения Застрахованного лица из Поездки по причине отказа во въезде в страну временного пребывания; стихийных бедствий, препятствующих отъезду в Поездку или возвращению Застрахованного лица из Поездки; (*) страхование распространяется на Застрахованное лицо и его близких родственников, а также близких родственников супруги/супруга Застрахованного лица, а также на компаньона Застрахованного лица по Поездке;

17 «Отмена поездки Плюс» Основные преимущества новой программы: страховым случаем теперь является и амбулаторное заболевание ! предусмотрена компенсация в случае отмены, задержки или прерывания поездки из-за стихийных бедствий и сложных метеоусловий! страхование распространяется не только на туриста и его близких родственников, но и на компаньона по поездке ! срок заключения договора по программе «Отмена поездки Плюс» – за 5 дней до начала поездки после оплаты или подтверждения тура (но до подачи документов на визу)! 17

18 Возмещение по риску – отмена или прерывание поездки 18 комиссия агентства! консульский сбор; стоимости авиа- и ж/д билетов; в случае прерывания поездки - новые проездные билеты, стоимость проживания за неиспользованную часть срока поездки; в случае прерывания круиза – стоимость проживания в каюте за неиспользованную часть срока поездки СТРАХОВОЙ ПОЛИС оформляется на окончательную стоимость тура, которая указана в Договоре реализации туристских услуг и подтверждена документами об оплате тура! Вы сохраняете свою комиссию и получаете комиссионное вознаграждение от оформления страхового полиса!

19 Не страховые случаи: 19 По медицинским рискам: Противоправные действия; Психические заболевания/расстройства; Травмы и заболевания, полученные в результате алкогольного опьянения; Самоубийства; Онкологические заболевания (лимит); Высокотехнологические операции на сердце (шунтирование, ангиопластика) Спортивные травмы без дополнительного риска в полисе; По риску «отмена поездки»: Противоправные действия; Психические заболевания/расстройства; Травмы и заболевания, полученные в результате алкогольного опьянения; Самоубийства; Онкологические заболевания; Риски по иной программе («Отмена поездки Плюс»);

20 Страховые случаи по «невыезду» – когда отказываются от поездки чаще? 20 Госпитализации - 47% случаев; Острые заболевания, хронические, патологии беременности; Неполучение визы -18% Отказ/задержка/выдача в иные сроки запрашиваемой визы; Травмы - 13%; Бытовые, ДТП; Инфекции – 7 %; «детские», опасные; Смерть - 6 %; Близких родственников (в основном), участника тура/компаньона по поездке; Амбулаторные заболевания – 5%; ОРЗ, грипп, острые и хронические заболевания; Иное – 3 % Досрочное возвращение (из-за госпитализации/смерти родственника), повреждение имущества, повестка в суд, стихийные бедствия (отмена/задержка выезда);

21 21 Сколько стоит необходимая помощь за рубежом: 15 минут использования вертолета в Европе для доставки пострадавшего с горнолыжного склона в ближайшую больницу – 1500; 1 койко-день в Европе – от 800 (без операций); оперативное вмешательство в случае спортивных травм - от ; транспортировка на родину после госпитализации в странах Юго-Восточной Азии, когда рейс уже пропущен – от руб.; эвакуация в сопровождении медицинского персонала - от руб.; госпитализация в случае острого пищевого отравления/инфекций в странах Юго- Восточной Азии – от $5 000; госпитализация по поводу аппендэктомии – от в Европе и Доминикане, от $8 000 в Египте, от $ в Таиланде; посмертная репатриация в среднем - от $5 000 Египте, от $8 000 в Таиланде, до $ в Китае, от в странах Евросоюза. Средний амбулаторный случай (зависит от страны)– от $100 до 1000 Вопрос: Кто оплатит лечение, если нет страхового полиса? Или суммы по полису недостаточно? Или случай не страховой? Ответ: НИКТО, кроме родных и близких.

22 Наши партнеры Основными партнерами ERV в России на сегодняшний день являются: Крупные франчайзинговые объединения туристических агентств – Сеть турагентств Корал Тревел, Росс-Тур, 1001 ТУР, МГП, Горячие туры, Интурист Магазин Путешествий, Чип Трипп, ВЕЛЛ, Роза Ветров, Сеть ТБГ, Мастер Отдыха; Туроператоры – Pegas Touristik, Anextour, Солвекс Тревел, Дельфин, Астравел, Атлантис Лайн Морские Круизы, Poseidon Expeditions, BSIgroup, Терра Минора, Миракль, Клуб Спейшл и т.д. Авиакомпании – AirBerlin; AirBaltik Системы бронирования – Travelport, Amargo, ОТЕЛЬДИСКАУНТ; Гостиницы РФ. 22

23 Начало сотрудничества с ERV Для начала сотрудничества необходимо: Заполнить Анкету на сайте и отправьте нам. После подписания договора Ваша компания будет подключена к on-line программе по оформлению страховых полисов Отчетный период – календарный месяц, в начале следующего месяца в on-line формируется счет за минусом комиссии, оплата производится по безналу или наличными в офисе ERV. 23

24 24 Title of the Presentation (26 pt.) Location and Date (18 pt.) СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!