« ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ » - презентация

1 « ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ »

2 Мы знаем действия многих причин, но мы не знаем причин многих действий. Мы знаем действия многих причин, но мы не знаем причин многих действий. Ч. Колтон

3 ФАКТОРЫ влияющие на принятия управленческих решений личностные ( субъективные ) ситуационные ( объективные ) ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ ПСИХИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА ВНЕШНЯЯ СРЕДА ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА

4 Личностные факторы определяются своеобразием психических процессов, состояний и качеств ЛПР, влияющих на процесс принятия решений.

5 ПСИХИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ познавательные волевые эмоциональные ощущение, восприятие, память, мышление, представление, воображение и внимание. мотивационные

6 бодрость, усталость, утомление, психическое пресыщение, информационная перегрузка, апатия, депрессия, эйфория, отчуждение, скука, стресс, фрустрация, тревога, истощение и многие другие. ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ

7 ПСИХИЧЕСКИЕ СВОЙСТВА общиеиндивидуальные предпочтений и уровень притязаний личности совокупность взглядов, ценности, убеждения, интересы

8 Ситуационные факторы включают в себя факторы внешней и внутренней среды организации, которые влияют на разработку, оценивание, выбор и реализацию альтернатив.

9 ВНЕШНЯЯ СРЕДА экономические условия политика право социокультурные технология природно - географические

10 Политика это деятельность органов государственной власти, политических партий, общественных организаций. Политика оказывает сильное влияние на деловую активность организаций.

11 Экономические условия это общий уровень развития экономики, рыночных отношений и конкуренции. ВВП, темпы инфляции, дефицит бюджета, уровень безработицы, нормы налогообложения, производительность труда, величина заработной платы,

12 Социокультурные факторы это социальные явления и процессы, происходящие в обществе и влияющие на деятельность организаций социальная структура общества, демографические характеристики, общественные традиции, ценности, моральные нормы, стиль жизни, привычки, отношение к труду, предпочтения и психология потребителей.

13 Право это законы и другие правовые акты, которые устанавливают допустимые нормы деловых взаимоотношений, права, обязанности и ответственность организаций. Ограничения на отдельные виды деятельности, условия заключения и выполнения контрактов, проведение деловых операций, формы и методы защиты интересов

14 Технология это общий уровень развития и современное состояние науки и техники, достигнутые в обществе. Руководители организаций должны знать перспективные направления фундаментальной и прикладной науки, отслеживать все изменения, происходящие на рынке новых технологий, чтобы своевременно использовать их в своей деятельности для получения конкурентных преимуществ.

15 Природно - географические факторы это климатические условия, запасы природных ресурсов, экологическая обстановка, катастрофические явления природы. Влияние этих факторов нельзя недооценивать.

16 Конкуренты это организации и частные лица, которые занимаются предпринимательской деятельностью и реализуют свои товары на одних и тех же рынках.

17 ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА Цели организации Структура организации Организационная культура Организационные процессы Ресурсы организации

18 Цель организации это мысленное предвосхищение в сознании руководителя желаемого результата будущих действий. Как говорил Аристотель, цель это « то, ради чего нечто существует ».

19 Структура организации это совокупность наиболее устойчивых связей, обеспечивающих функционирование и развитие организации как социальной системы.

20 Заключение : Принятие управленческих решений это сложный психический и организационный процесс, который находится под влиянием большого числа факторов, обусловленных как психологическими особенностями личности руководителя, так и конкретной ситуацией принятия решения. Поэтому для достижения успеха руководитель организации должен не только хотеть, но и уметь принимать решения, т. е. делать выбор альтернативы осознанно с учетом знаний о себе и знаний о ситуации, в которой он находится.