Сбалансированная система показателей в Agile: KPI с человеческим лицом Вольфсон Борис. - презентация

1 Сбалансированная система показателей в Agile: KPI с человеческим лицом Вольфсон Борис

2 Борис Вольфсон Программист / тимлид Руководитель отдела разработки (40 человек) Руководитель департамента разработки / техдир (100 человек) Коуч

3 Функции менеджмента ПланированиеОрганизацияЛидерствоКонтроль

4 Менеджеры любят измерять

5

6

7 Моя прелесть!

8 Где мои клиенты?

9 Как найти баланс?

10 1992

11 2002 Balanced Scorecard by 2002

12 Видение и стратегия Финансы Развитие и обучение Клиенты Процессы

13 Финансы

14 Процессы

15 Обучение и развитие

16 Клиенты

17 Стратегия и ССП

18 Наказания на основе KPI?

19 Факторы успеха внедрения ССП Поддержка руководства Поддержка сотрудников Релевантные цели Связь стратегии и KPI Квалифицированные специалисты

20 Вопросы?

21 Контакты twitter.com/borisvolfson facebook.com/borisvolfson borisvolfson