Сергей Непомнящий, Институт Системного Мониторинга ЕИАС Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс) Единая Информационная. - презентация

1 Сергей Непомнящий, Институт Системного Мониторинга ЕИАС Если две ошибки не принесли результата – испробуй третью. (Питер Лоренс) Единая Информационная Аналитическая Система Подключение к ЕИАС Настройка модуля «ЕИАС::Мониторинг» Работа на порталах ЕИАСРешение Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.)Ошибки Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Работа Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Порталы ЕИАС (ФСТ: Р.Бурятия: ).

2 Подключение к ЕИАС ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 1 1 Схема подключения к ЕИАС Шаг 1. Получить юридически-значимую ЭП и лицензию на соответствующий крипто- провайдер для каждого рабочего места в удостоверяющем центре участников СДУЦ ФСТ России ( Шаг 2. Пройти регистрацию на порталах: (при регистрации указать сегмент «ФСТ») (при регистрации указать сегмент «Республика Бурятия») Процедура регистрации описана в статье: Шаг 3. Установить дистрибутивы: «КриптоПро CSP» ( «ЕИАС :: Мониторинг» ( раздел «Дистрибутивы). Шаг 4. Установить полученный сертификат ЭП на рабочее место через «КриптоПро CSP». Инструкция: Шаг 5. Настроить модуль «ЕИАС :: Мониторинг» в соответствии с рекомендациями, указанными в презентации далее.

3 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Ввод неверного логина или пароля при авторизации в модуле. Указание неверных данных Работа в модуле без ключевого носителя (дискета, токен). Отсутствие ключевого носителя Нет подключения к сети Интернет. Проблема решается системным администратором организации. Отсутствие подключения к Интернету Блокирование доступа антивирусами, файерволами и т.п. Проблема решается системным администратором организации. Отсутствие доступа ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 2 2

4 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Ошибка в указании адреса сервера отчетности. Актуальные настройки всегда можно посмотреть на сайте в разделе «ЕИАС ФСТ России». Неправильное указание сервера Неверное сочетание типа соединения по протоколу и его порта. Неверное сочетание порта / соединения Не полностью указаны настройки сервера отчетности (например, не указаны логин / пароль и сертификат для доп. сервера отчетности). Не полностью указаны настройки сервера Необходимо продление сертификата. Истек срок действия сертификата ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 3 3

5 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Частые ошибки пользователей Не отмечена опция работы через прокси-сервер Неверно указан адрес прокси-сервера и его порта Закрыты порты на прокси-сервере 80, 443, 9000 Не отмечена опция аутентификации на прокси- сервере или неверно указан логин или пароль Неверно указаны настройки прокси-сервера ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 4 4 Не забудьте сохранить настройки (кнопка «Сохранить»). Внимание! Настройки прокси-сервера для вашей организации будут другими (информацию уточнять у системного администратора вашей организации)

6 Модуль «ЕИАС:Мониторинг» Как проверить подключение ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 5 5 Наведите курсор мыши на адрес сервера в правом нижнем углу программы. Отобразится перечень регионов (серверов), которые были отмечены для подключения в настройках.

7 Портал для работы с РСТ РБ: Порталы ЕИАС позволяют выполнять ряд действий, необходимых для работы с системой: просматривать статусы прохождения отчетности (как при отправке в РСТ РБ, так и при отправке в ФСТ на соответствующих порталах), управлять пользователями (добавление, удаление), сертификатами (продление), просматривать другие ресурсы, открытые для регулируемых организаций. Просмотр статусов прохождения отчетности в разделе «Мониторинги (организация)». Мониторинги 6 6 Управление пользователями и сертификатами в разделе «Личный кабинет». Пользователи Проверить подключение в регионах. Отправить заявку на подключение в новый регион. Регионы Работа на порталах ЕИАС Портал для работы с ФСТ: ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

8 Работа на порталах ЕИАС Просмотр статусов прохождения отчетности: раздел «Мониторинги (организация)» ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 7 7

9 Управление сертификатами (раздел «Личный кабинет») и пользователями (раздел «Управление организацией») ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 8 8 Работа на порталах ЕИАС

10 Регионы (проверка подключения в регионах – «Отчитывается за»), заявки на подключение в новый регион («Подать заявку») ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 9 9 Работа на порталах ЕИАС

11 Регионы: если раздел «Отчитывается за» пуст, необходимо нажать кнопку «Подать заявку» и указать организацию (организации) ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» 10 Работа на порталах ЕИАС

12 Предоставление неверных сведений В соответствии со статьей Кодекса об Административных правонарушениях… Информация должна быть достоверной и предоставляться своевременно ! 11 Ответственность за не предоставление сведений в установленном порядке влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - до ста тысяч рублей. Представление заведомо недостоверных сведений влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - до ста пятидесяти тысяч рублей. Совершение указанных административных правонарушений должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, - влечет дисквалификацию на срок от одного года до двух лет. ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга»

13 Разрешение вопросов 12 ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система ООО «Институт системного мониторинга» Чтение инструкций; обращение в Республиканскую службу по тарифам Республики Бурятия: – Общие вопросы по подключению и работе с системой: Ерёмко Иван Александрович: 8 (3012) ; – Вопросы по шаблонам – специалисты по направлениям (контакты указываются в сопроводительных письмах или шаблонах) служба сопровождения проектов «Мониторинг, анализ, решение, консультация» (М.А.Р.К.): – база знаний, содержащая ответы на большинство вопросов пользователей; – интеллектуальный поиск по базе знаний; – возможность задать свой вопрос и отследить ответ по нему.

14 Сергей Непомнящий, ООО «ИСМ» ЕИАС Единая Информационная Аналитическая Система Как правило, большинство ошибок связано с неверными настройками модулей или с невнимательностью пользователей. Работа Республиканская служба по тарифам Республики Бурятия Институт Системного Мониторинга 2013 Решить проблему Вам поможет: системный администратор, орган регулирования вашего субъекта или служба сопровождения проектов ЕИАС (М.А.Р.К.) Для работы рег.организаций в системе предназначен модуль «ЕИАС:Мониторинг» и Порталы ЕИАС (ФСТ: Р.Бурятия: ).