Социальная коммерция Продвижение и продажи в социальных сетях. - презентация

1 Социальная коммерция Продвижение и продажи в социальных сетях

2 Преимущества социальных сетей

3

4 Аудитория: Facebook – 1200 млн. QZone – 700 млн. Twitter – 500 млн. Google+ – 400 млн. ВКонтакте – 190 млн. Одноклассники – 150 млн.

5 Преимущества социальных сетей В Украине: 30 млн. аккаунтов в социальных сетях. ВКонтакте – 20 млн. Одноклассники – 6 млн. Facebook – 2 млн. Twitter – 0.3 млн.

6 Преимущества социальных сетей Социальная коммерция: 30 млрд. долларов к 2015 году 80% при покупке полагаются на рекомендации в соцсетях 7+ часов в месяц внутри соцсети 25% от всего времени в интернете 1+ млн. сайтов установили плагины FB

7 Использование социальных сетей Репутация и лояльность клиентов Узнаваемость бизнеса Анализ поведения клиента Привлечение новых покупателей

8 Использование социальных сетей Репутация и лояльность клиентов Быстрое реагирование Индивидуальный подход Прозрачность, работа с негативом Постоянный мониторинг Конкурсы, розыгрыши, опросы…

9 Использование социальных сетей Репутация и лояльность клиентов

10 Использование социальных сетей Инструменты продвижения: Контекстная реклама Партнерство с сообществами Реклама в приложениях Реклама в поиске Платное продвижение постов Специальные предложения – офферы Ретаргетинг Социальные механики

11 Использование социальных сетей Анализ поведения клиента

12 Использование социальных сетей Привлечение новых покупателей Прямые продажи 22% продаж из соцсетей с магазином в Facebook Более facebook-магазинов – Payvment Генерация лидов В 2 раза больше лидов при использовании Twitter Новые клиенты у 52% компаний, использующих FB

13 Продвижение в социальных сетях

14 Интересный и полезный контент Неформальность Hand-made – ручной постинг Больше фотографий, видео, интерактива Время постов с до 16-00, вторник..четверг

15 Продвижение в социальных сетях

16 Охват:12768 Вовлечение:1801 Обсуждение:1253

17 Как нельзя работать с соцсетями Аэрофлот

18 Как нельзя работать с соцсетями Сбербанк

19 Как нельзя работать с соцсетями Кофе Хауз

20 Как нельзя работать с соцсетями Почта России

21 Как нельзя работать с соцсетями Почта России

22 Как нельзя работать с соцсетями Почта России

23 Новые направления Рекомендации и отзывы Мультиканальность – онлайн + оффлайн Gamification – игровые механики Геотаргетинг Дополненная реальность SAAS-автоматизация

24 Создание магазина в соцсетях

25

26

27

28

29

30 Спасибо! Павел Шамрай Веб-сайт: Facebook:facebook.com/sellin5.companyfacebook.com/sellin5.company Skype:sellin5.comsellin5.com Телефон:(044)