- Яма на дороге - Мусор - Открытый люк - Сухие деревья - Сломанный светофор - Нарушена разметка - Незаконные парковки - Бездомные собаки - Недостатки в. - презентация

1 - Яма на дороге - Мусор - Открытый люк - Сухие деревья - Сломанный светофор - Нарушена разметка - Незаконные парковки - Бездомные собаки - Недостатки в работе обществ. транспорта... Мы видим это каждый день…

2 Преимущества реализованной модели частно-государственного партнерства Прозрачное взаимодействие с жителями на открытой площадке Повышение активности жителей в вопросах управления своей территорией Использование привычных инструментов работы сотрудников в структурах власти (СЭД) Контроль исполнения по обращениям граждан Эффективный контроль за работой подрядных организаций Простота и общедоступность сервиса для жителей Объединение различных структур (органов власти различных уровней, коммерческих структур) на одной площадке. Уменьшение дублей в обращениях граждан Отсутствие существенных затрат со стороны государства (проект развивает частная структура)

3 Жители прямо на карте города, района отмечают проблемные участки – например, яма на дороге, открытый люк, сломанный дорожный знак, куча мусора или пивной ларек рядом со школой... Есть возможность прикрепить к сообщению фото- и видео- материалы. Уведомления о проблемах автоматически поступают в соответствующие органы власти, ответственные за данное направление. Ответ, реакция на сообщение о проблеме, информация о решении проблемы – всё это в открытом доступе на сайте. Гражданский контроль за состоянием инфраструктуры на территории Открытый общественный проект

4 Пример зарегистрированной проблемы

5 СЭД Жители Streetjournal.orgОрганы власти Регистрация проблем Контроль решения Модерация силами сообщества Приоритезация проблем Всеобщая доступность Регистрация проблем Назначение исполнителей Контроль исполнения Прозрачная и эффективная схема взаимодействия с гражданами по инфраструктурным проблемам

6 Образец PDF документа (не анонимное размещение проблемы) Заявление Прошу решить следующую проблему: Пешеходный мост через шоссе космонавтов - место, где ежедневно проходят более тысячи человек. Почему при постройке (и до сих пор) нет дорожки для колясок - не понятно!!! По адресу: Пермский край, Пермь, улица Подгорная, 37б Категории проблемы: нарушения прав человека, нарушения прав потребителей, благоустройство и содержание территории, градостроительство и муниципальная собственность Ссылка на описание проблемы на сайте Street Journal: _____27 июля 2010_______ Ермакова Людмила (Ф.И.О. заявителя)

7 Действия с обращением в СЭД – отображаются на сайте

8 Наименование вида заявки (Категория) Наименование подразделения и ФИО сотрудника, который должен входить в бизнес- группу ответственных за рассмотрение 1Качество дорожной сетиДорожное агентство Пермского края Громова Елена Геннадьевна 2Средства организации дорожного движенияДорожное агентство Пермского края Громова Елена Геннадьевна 3ПарковкиДепартамент дорог и транспорта администрации г.Перми Дорошенко Ростислав Олегович 4Общественный транспортДепартамент дорог и транспорта администрации г.Перми Дорошенко Ростислав Олегович 5Др. вопросы транспортной инфраструктурыДорожное агентство Пермского края Громова Елена Геннадьевна 6Благоустройство и содержание территорииУправление внешнего благоустройства администрации г.Перми Уханов Николай Борисович 7ЖКХУправление жилищно-коммунального хозяйства администрации г.Перми Куликов Александр Львович 8Градостроительство и муниципальная собственность Заместитель главы администрации г.Перми Ширяева Лилия Николаевна 9ЭнергетикаЗаместитель главы администрации г.Перми Южаков Сергей Николаевич Соответствие категорий проблем – получателям в СЭД. Сейчас.

9 10СвязьЗаместитель главы администрации г.Перми Южаков Сергей Николаевич 11Экология и природопользованиеГосударственная инспекция по экологии и природопользованию Пермского края Лазепный Вадим Григорьевич 12Незаконная деятельностьМинистерство общественной безопасности Пермского края Орлов Игорь Николаевич 13Распространение наркотиковМинистерство общественной безопасности Пермского края Орлов Игорь Николаевич 14Нарушения прав человекаМинистерство общественной безопасности Пермского края Орлов Игорь Николаевич 15Нарушения общественного порядкаМинистерство общественной безопасности Пермского края Орлов Игорь Николаевич 16Нарушения прав потребителейМинистерство развития предпринимательства и торговли Пермского края Биматов Марат Рамильевич 17ЗдравоохранениеМинистерство здравоохранения Пермского края Тришкин Дмитрий Вячеславович 18ОбразованиеМинистерство образования Пермского края Карпушин Николай Яковлевич 19Соц.защита и трудовые отношенияМинистерство социального развития Пермского края Бербер Екатерина Владимировна

10 20СпортАгентство по спорту и физической культуры Пермского края Садченко Руслан Александрович 21КультураМинистерство культуры, молодежной политики и массовых коммуникаций Пермского края Протасевич Александр Рудольфович 22СМИДепартамент информационной политики Администрации губернатора Пермского края Климова Анна Владимировна 23Пожарная безопасностьЗаместитель главы администрации г.Перми Гончаров Игорь Владимирович 24Бесхозные объекты, лица без ОМЖТерриториальное управление Министерства социального развития Пермского края по г.Перми Субботина Наталья Александровна 25Скопления бездомных собакУправление по экологии и природопользованию администрации г.Перми Галанова Антонина Александровна 26Опасное использование помещений в жилых зданиях Государственная инспекция вневедомственного контроля Пермского края Лаврентьев Анатолий Андреевич 27Места общественных правонарушенийМинистерство общественной безопасности Пермского края Орлов Игорь Николаевич

11 Соответствие категорий проблем – получателям в СЭД. Что нужно? Предложить: 1.Уточнения по перечню категорий 2.Закрепление ведомств-получателей обращений в СЭД по сочетанию: - территория (полигон на карте) - категория