СЕМИНАР ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ Выставка-семинар «Жилищный проект» 17 марта 2011. - презентация

1 СЕМИНАР ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ КАК ИНСТРУМЕНТ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ Выставка-семинар «Жилищный проект» 17 марта

2 Ведущая семинара КАЗАНСКАЯ АНАСТАСИЯ АЛЕКСАНДРОВНА Руководитель Общественной приемной, Председатель брокерского комитета Санкт- Петербургской палаты недвижимости

3 Основана в январе 2010 года при поддержке Правительства Санкт-Петербурга Объединяет порядка 100 компаний Март 2010 – председателем Наблюдательного Совета СПН становится Осипов Юрий Львович, Председатель Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга Сентябрь 2010 – СПН запускает новую социальную услугу – Общественная приемная по защите прав потребителей в сфере недвижимости Октябрь 2010 – формируется регистр специалистов по недвижимости О Санкт-Петербургской палате недвижимости

4 ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ САНКТ- ПЕТЕРБУРГСКОЙ ПАЛАТЫ НЕДВИЖИМОСТИ

5 Если: Не знаете точно, как проводится тот или иной этап сделки с недвижимостью Не уверены, что ваш договор с агентством составлен правильно У вас спорная ситуация с застройщиком или агентством Обратитесь в Общественную приемную по защите прав потребителей Санкт- Петербургской палаты недвижимости!

6 По итогам экспертизы Если компания входит в НП СПН Юрист выносит свои рекомендации Рекомендации обязательны к исполнению для членов СПН Компания должна внести изменения в договор или предпринять иные действия, чтобы защитить интересы потребителя НЕ Если компания НЕ входит в НП СПН Клиент может защитить свои интересы в судебном порядке

7 С сентября 2010 года в Общественную приемную обратились более 300 петербуржцев В рамках выставки-семинара «Жилищный проект» Общественная приемная работает в зале по государственным жилищным программам, театр «Балтийский дом», 2 этаж

8 ГРАФИК РАБОТЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ ПН-ПТ. С до СБ. с до ТЕЛЕФОН (812)