Информационно-статистический обзор коллективных и индивидуальных обращений граждан за 2012 год Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края. - презентация

1 Информационно-статистический обзор коллективных и индивидуальных обращений граждан за 2012 год Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края

2 И Н Ф О Р М А Ц И Я о работе с коллективными и индивидуальными обращениями граждан, поступившими в адрес Министерства природных ресурсов и экологии Камчатского края В 2012 году поступило 47 обращений граждан. В сравнении с 2011 годом общее количество обращений увеличилось на 162 % (в 2011 году поступило 29 обращений граждан). В 2012 году поступило 47 обращений граждан. В сравнении с 2011 годом общее количество обращений увеличилось на 162 % (в 2011 году поступило 29 обращений граждан). В декабре 2012 года поступило 7 обращений, за аналогичный период 2011 года поступило 4 обращения граждан. В декабре 2012 года поступило 7 обращений, за аналогичный период 2011 года поступило 4 обращения граждан.

3 Количество обращений поступивших в 2012 году по сравнению с обращениями, поступившими в 2011 году, с распределением по районам Камчатского края

4 Количество обращений поступивших в Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края за 2011 и 2012 годы

5 Поступление, рассмотрение и направление по компетенции обращений граждан в 2012 году На личном приеме 1 обращение (2,1%) Министерство м природных ресурсов и экологии Камчатского края рассмотрены 36 (76,6 %) обращени1 9 (19,1%) обращений направлены для рассмотрения по подведомственн ости Исполнительные органы государственной власти 2 (22 %) обращения Органы местного самоуправления 2 (22%) обращения Федеральные органы государственной власти 5 (56 %) обращени1 Отдел по организации работы с обращениями граждан Главного контрольного управления Губернатора и Правительства Камчатского края 21 обращение (44,7%) Интернет, факс 19 обращений (40,4 %) Почта 6 обращений (12,8 %)

6 Доля тем в общем количестве вопросов, содержащихся в обращениях, рассмотренных в 2012 году

7 Результаты рассмотрения обращений граждан, поступивших в Министерство природных ресурсов и экологии Камчатского края в 2012 году