Проверка боеготовности или как сделать сайт продающим? Татьяна Газизуллина, руководитель отдела продаж компании Webmaster.SPb. - презентация

1 Проверка боеготовности или как сделать сайт продающим? Татьяна Газизуллина, руководитель отдела продаж компании Webmaster.SPb

2 Почему сайт не продает?

3 Что имеем? Какие услуги предлагаем?

4 2 ВАЖНЫХ ВОПРОСА:

5 1. Что МЫ хотим получить от сайта? 2. Что от сайта хотят получить НАШИ КЛИЕНТЫ?

6 Мы хотим: увеличение продаж с помощью сайта

7 Наши главные покупатели: 1. Новые клиенты 2. Существующие клиенты

8 Что хотят знать новые клиенты при первой покупке? 1. Какие услуги предлагает компания? 2. Надежность компании – опыт и примеры работ 3. Сколько стоят услуги? 4. Заказать услуги с сайта 5. Контактный телефон

9 Какую информацию ищут существующие клиенты? 1. Дополнительные услуги 2. Спецпредложения

10 Расставляем приоритеты 1. Услуги компании SeoExperts 2. Портфолио, клиенты 3. Тарифы и спецпредложения компании 4. Возможность отправить заявку – всегда под рукой у посетителя 5. Телефон для связи – на каждой странице сайта

11 Разрабатываем прототип будущего сайта

12 краткая информация об услуге краткая информация об услуге краткая информация об услуге Текстовый блок о тарифах и сроках работ Текстовый блок о компании SeoExperts, предлагаемых услугах, порядке работ 2

13

14 Анализируем полученный результат

15 Статистика от Google Analytics

16 Регистрация: шаг 1

17 Регистрация: шаг 2 Доменное имя Вашего сайта

18 Регистрация: шаг 3 Вставить полученный код на каждую страницу сайта

19 Google Analytics: общий вид

20 Анализ содержания: наложение данных на сайт 0,7% кликов «Заказать услугу» 8,5% 13% 7,8%

21 Анализ содержания: наложение данных на сайт 2,2% кликов «Заказать услугу»

22 Анализ содержания: наложение данных на сайт 2,9% кликов «Заказать услугу»

23 Анализ содержания по заголовкам Из 15 посетителей, перешедших на страницу оформления заказа - 8 заполнили заявку

24 Самые популярные страницы входов Главная страница мотивирует посетителей на дальнейшее изучение сайта Попав на страницы с портфолио, ценами и спецпредложениями, посетители покидают сайт. Разместив на них отдельный тлф можно понять – содержание их отпугивает или мотивирует на звонок в компанию

25 Самые популярные страницы выходов Максимальный процент выходов с целевой страницы - подтверждение правильности структуры сайта

26 Тестируем Цели: визуализация последовательностей

27 Обратный путь к цели

28 Выводы Начинайте с главного: определитесь с целью и соответствующей аудиторией сайта Основа структуры сайта – потребности и мотивация клиентов Делайте правильные выводы и действуйте оперативно Статистика – главный инструмент оценки эффективности работы сайта

29 Спасибо