Обучение и развитие подчиненных. «Всякий, кто прекращает учебу – старик, будь то в 20 или в 80 лет. Всякий, кто продолжает учиться – остается молодым. - презентация

1 Обучение и развитие подчиненных

2 «Всякий, кто прекращает учебу – старик, будь то в 20 или в 80 лет. Всякий, кто продолжает учиться – остается молодым. Самое главное в жизни – сохранить свой ум молодым» Генри Форд

3 Виды обучения Фундаментальное образование. ВУЗ Заочное обучение(образование) Программированное обучение Курсы вне организации Тренинги, семинары Самообучение Изучение литературы Выполнение заданий вне функционала Обучение на рабочем месте

4 «Если хочешь получить знания, то участвуй в практике, изменяющей действительность. Если хочешь узнать вкус груши, то тебе нужно ее изменить – разжевать её». Мао Цзе-дун

5 Обучение на рабочем месте Поведенческое моделирование Исследовательская работа Совместная деятельность Самообучение Выполнение проектов Рабочая ротация Расширение сферы обязанностей Story-telling Secondment Buddying Shadowing Наставничество и коучинг

6 Нетрадиционные виды обучения Story-telling - рассказы о прошлых действиях руководства, сотрудников или о каких-то событиях, которые обычно передаются в организации неофициально. Эти истории отражают нормы, ценности и культуру организации.

7 Нетрадиционные виды обучения Secondment - это «прикомандирование» персонала на определенное время (от 100 рабочих часов до года) в другую структуру Компании для обучения необходимым навыкам

8 Нетрадиционные виды обучения Buddying – разновидность наставничества (от англ. buddy – друг, приятель). Поддержка, помощь, руководство и защита одного сотрудника другим для совместного достижения целей (как личных так и корпоративных) и освоения новых навыков

9 Нетрадиционные виды обучения Shadowing - прикрепление к действующему работнику кандидата - «тени» (от англ. shadow – тень) на несколько дней, для того, чтобы кандидат принял решение хочет ли он заниматься данной деятельностью

10 Наставничество «У тех, кто знает много, были хорошие учителя, а те кто знает мало, были плохими учениками». Э.Севрус

11 Наставничество Наставничество – метод обучения подчиненного на рабочем месте новым навыкам, включающий: постановку целей обучения; демонстрацию наставником навыка на собственном примере; серию проб в применении навыка подчиненным; подачу корректирующей обратной связи; закрепление прогресса в освоении навыка.

12 Преимущества наставничества Гибкость - обучать можно чему угодно, когда угодно и где угодно, нужно только время, наставник и ученик(и)

13 Преимущества наставничества Неформальный характер обучения - это «общественная деятельность на работе»

14 Преимущества наставничества Личностный характер - затрагивает не только разум, но и сердце

15 Преимущества наставничества Индивидуальный характер обучения - направлено на конкретного человека, людей

16 Преимущества наставничества Интерес и внимание - Живой интерес и внимание сохраняются на протяжении всего времени

17 Преимущества наставничества Относительно низкая стоимость - Час «внешнего» обучения стоит от $30, день от $1000

18 Преимущества наставничества Высокая практичность - обучение «приварено» к практике

19 Преимущества наставничества Постоянная обратная связь – стимулирует обучение, увеличивая его эффективность в несколько раз

20 Преимущества наставничества Обоюдная выгода - польза для наставника, по крайней мере, не меньше чем для ученика

21 Преимущества наставничества Многоаспектность

22 Преимущества наставничества Не исключает других форм и способов обучения, а наоборот координирует, стимулирует и контролирует процессы параллельного обучения.

23 Наставничество Трудности на пути реализации системы наставничества: большие затраты времени и сил; опасение опытных работников; формальный подход к наставничеству в масштабах организации; отсутствие документов, регламентирующих работу наставника (неопределенность обязанностей и размытые конечные цели).