Ксения Хмелёва ksenik@microsoft.com. Сегодня Клиентов и сделок становится меньше Стоимость ресурсов изменяется Поставщики затягивают сроки Кредиты сложно. - презентация

1 Ксения Хмелёва

2 Сегодня Клиентов и сделок становится меньше Стоимость ресурсов изменяется Поставщики затягивают сроки Кредиты сложно получить и невыгодно обслуживать Туманные перспективы …

3 Параметры успешного проекта ЦелиБюджетСроки

4 Средние и малые проекты Крупные проекты Портфель проектов Операционная деятельность Виды деятельности компаний Управление операционной деятельностью Управление средними и малыми проектами Управление крупными проектами Управление портфелем проектов Даже у компаний, занимающихся проектной деятельностью, операционная деятельность может составлять 60-80% работы

5 Специфика управления операционной деятельностью Примеры: Консультации клиентов - юридические, техническая поддержка Поручения руководства по итогам совещаний Задачи по продажам - презентации, встречи, подготовка предложений Внутренние задачи - простои, корпоративные вечеринки, больничные Нет оперативной отчетности о выполнении работ Никто не может сказать, куда уходит время сотрудников Множество мелких внутренних задач, поручений руководства Необходимо учитывать задачи клиентов и выставлять счета по затраченному времени

6 Учет текущей работы (непроектной деятельности) Сотрудники отчитываются о выполнении задач, поставленных руководителями Руководитель оценивает эффективность работы сотрудника и может проводить почасовую оплату

7 Специфика управления малыми и средними проектами Примеры: Внутренние ИТ-проекты компании Проекты внутреннего развития – небольшие изменения структуры компании, оптимизация деятельности, переезды офиса и т.д. Проекты c небольшой командой и бюджетом Срывы сроков задач Срок достижения цели отодвигается из-за низкого приоритета проекта Несложные на первый взгляд проекты превращаются в большую проблему из-за неорганизованности управления Превышение затрат компании Неравномерная загрузка сотрудников

8 Управление малыми проектами Анализ загрузки сотрудников Создание календарно-сетевых графиков проекта – единственный способ управлять проектом и контролировать сроки и бюджет

9 Специфика управления крупными проектами Примеры: Сложные проекты и программы для заказчиков (пример программы – Строительство Олимпийского комплекса в Сочи) Проекты с большим количеством участников, бюджетом, длительные Инвестиционные проекты Срыв сроков, превышение бюджета, плохое качество Работа в авральном режиме Невозможно отследить взаимосвязь работ разных отделов Нет оперативных данных о выполнении проектов в разрезе всей организации Работы выполняются хаотично Ресурсы перегружены, используются неэффективно Потеря полезного опыта Никто не управляет рисками Потеря стратегического курса

10 Управление крупными проектами Разрабатывать подробные планы проектов Отслеживать изменения графика проектов Например, контролировать работу множества подрядчиков

11 Ключевые продукты Microsoft

12 Основные результаты внедрения Загрузка ресурсов спланирована на месяцы вперед Информация по проекту доступна всем участникам Проектные задачи выполняются в срок, в рамках бюджета с надлежащим качеством Эффективное управление рисками Общая картина всех проектов организации Возврат инвестиций (Return on Investment) в среднем 114% (по данным Nucleus Research, Inc.) Харцызский Трубный Завод - Сокращение затрат на проекты на 10% ABN AMRO – Сокращение cроков реализации проектов на 25%

13 Пример внедрения «ЗВЕЗДА-ЭНЕРГЕТИКА» - одна из крупнейших компаний России в области энергообеспечения. Сейчас в штате более 570 специалистов. Компании было необходимо создание единой информационной системы для увеличения эффективности управления своими проектами. Новая система на основе Microsoft Enterprise Project Management позволяет автоматизировать до 80% типовых задач проектного управления. Планирование и использование ресурсов - временных, финансовых, материальных или человеческих - стало прозрачным и более эффективным. Ссылка на кейс

14 Почему стоит внедрять EPM сегодня? Окупаемость проекта около 1 года, ROI – 114% Внедрение от 2 месяцев для проекта пользователей. Простота использования - знакомый интерфейс облегчает работу с продуктом Обучение пользователей системы – от 2 до 15 дней При средней з/п $2000

15 Дальнейшие шаги Скачайте пробную версию Office Project 2007 и используйте на небольшом проекте: spx?re_ms=oo&family=project&culture=ru-RU Найдите партнера для внедрения решения Каталог партнеров Microsoft tners tners Узнайте больше о решении на сайте: office.microsoft.com/ru-ru/projectserver office.microsoft.com/ru-ru/epmsolution

16 © 2008 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.