Социальный конфликт Работу выполнила Хмелёва Любовь Группа 4/3391. - презентация

1 Социальный конфликт Работу выполнила Хмелёва Любовь Группа 4/3391

2 План Доклада: 1.Сущность конфликта и его функции.Сущность конфликта и его функции. 2.Виды конфликтов.Виды конфликтов. 3.Причины социальных конфликтов.Причины социальных конфликтов. 4.Структура социального конфликта.Структура социального конфликта. 5.Этапы и стадии развития социальных конфликтов.Этапы и стадии развития социальных конфликтов. 6.Формы и критерии завершения конфликта.Формы и критерии завершения конфликта. 7.Список литературы.Список литературы.

3 Конфликт : под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

4 Конфликт может выполнять конструктивные и деструктивные функции. Конструктивные функции: Конфликт устраняет полностью или частично противоречия, возникающие в силу несовершенства организации деятельности, ошибок управления, выполнения обязанностей и т.п. Конфликт позволяет более полно оценить индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в нем.. Конфликт позволяет ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией участников на конфликтную ситуацию. Конфликт служит источником развития личности, межличностных отношений. Конфликт может улучшить качество индивидуальной деятельности. При отстаивании справедливых целей повышается авторитет одного из участников, заметно улучшается отношение сослуживцев к нему. Межличностные конфликты служат средством социализации человека, способствуют самоутверждению личности.

5 Деструктивные функции: Выраженное негативное воздействие большинства конфликтов на психическое состояние участников. Неблагополучно развивающиеся конфликты могут сопровождаться психологическим и физическим насилием, травмированием оппонентов. Конфликт сопровождается стрессом. Конфликт формирует негативный образ другого - "образ врага".

6 Виды конфликтов. ТИП Конфликты с участием человекаЗооконфликты В И ДВ И Д СоциальныеВнутриличностныеИнтерапси хические Зоосоциальн ые МежличностныеМежду «хочу» и «хочу» Между личностью и группой Между «могу» и «не могу» Между двумя животными Между малыми социальными группами Между «хочу» и «не могу» Между животным и группой Между средними социальными группами Между «нужно» и «нужно» Между большими социальными группами Между «хочу» и «нужно» Между группами животных Межгосударственные Между «нужно» и «не могу» Межкоалиционные

7 Конфликты конструктивные и деструктивные позитивные и негативные антагонические и компромиссные

8 Причины социальных конфликтов Существует четыре группы причин конфликтов: объективные организационно- управленческие объективные социально-психологические личностные субъективные

9 Структура социального конфликта Каждая конфликтная ситуация имеет объективное содержание и субъективное значение. Начнем с объективного содержания конфликтной ситуации. 1.Участники конфликта 2.Предмет конфликта 3. Объект конфликта 4.Микро- и макросреда Помимо объективных составляющих конфликта существуют также субъективные составляющие. 1.Устремления сторон 2.Стратегии и тактики их поведения 3.Восприятие конфликтной ситуации

10 Этапы и стадии развития социальных конфликтов Любой конфликт имеет временные границы - начало и окончание конфликта. Начало конфликта характеризуется возникновением первых актов противодействия. Конфликт считается начавшимся в случае совпадения трех условий: один участник сознательно и активно действует в ущерб другому участнику (как физически, так и морально, информационно); второй участник осознает, что указанные действия направлены против его интересов; второй участник в связи с этим предпринимает активные действия по отношению к первому участнику. Окончание конфликта - прекращение действий друг против друга.

11 В динамике конфликта можно выделить следующие периоды и этапы: Латентный период (предконфликт) включает этапы: Возникновение объективной проблемной ситуации - существует противоречие между субъектами, но оно еще не осознано и нет конфликтных действий. Осознание объективной проблемной ситуации - восприятие реальности как проблемной и понимание необходимости предпринять какие-то действия. Попытки сторон разрешить объективную ситуацию неконфликтными способами (убеждением, разъяснением, просьбами, информированием). Предконфликтная ситуация - ситуация воспринимается как наличие угрозы безопасности, общественным интересам одной из сторон взаимодействия, что провоцирует конфликтное поведение. Открытый период часто называют собственно конфликтом. Он включает следующие этапы: инцидент и эскалация.

12 Основные формы завершения конфликта Разрешение - совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению. Разрешение конфликта предполагает активность обеих сторон по изменению условий взаимодействия и устранению причин конфликта. Урегулирование - в устранении противоречий принимает участие третья сторона Затухание - временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений. Затухание Устранение - воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные компоненты. Устранение Перерастание в другой конфликт - в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие.

13 Исходами конфликта могут быть устранение одной или обеих сторон приостановка конфликта победа одной из сторон деление объекта конфликта согласие о правилах совместного использования объекта равнозначная компенсация одной из сторон за овладение объектом другой отказ обеих сторон от посягательств альтернативное определение таких объектов, которые удовлетворяют интересы обеих сторон

14 Заключение Социальный конфликт - сложное социальное взаимодействие, содержанием которого является процесс развития и разрешения непримиримых противоречий, т. е. таких, которые невозможно разрешить без изменения основных условий и факторов взаимодействия. Из этого следует - разрешение конфликта требует изменений в социальной жизни людей.

15 Список литературы: 1.«Социология.» С.С. Фролов 2.«Конфликтология.» И. С. Варенко 3.«Социология конфликта.» А. Г. Здравомыслов 4.«Электронный учебник.» К. М. Оганян

16 Кроссворд 1) Один из двух отцов- основателей современной фазы социологической теории (вместе с М.Вебером). Основные труды: «О разделении общественного труда», «Самоубийство». 2)Приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующего мнения, взглядов;соглашательство, отсутствие собственной позиции, своего мнения. 3)Отклонение в поведении человека от общепринятых норм и правил. 4) Характеристика экономического положения индивида или социальной группы, при котором они не могут удовлетворить определенный круг минимальных потребностей необходимых для жизни, сохранения трудоспособности, продолжения рода.

17 Кроссворд 5)Одна из форм завершения конфликта:временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта: противоречия и напряженных отношений. 6) Основоположник социологии как самостоятельной науки. 7) Такое состояние общества, в котором заметная часть его членов, зная о существовании обязывающих их норм, относится к ним негативно или равнодушно. 8) Временное собрание людей, объединенных в замкнутом физическом пространстве общностью интересов. 9) Первичная форма социальной организации, возникшая на основе родовых связей и характеризуемая непосредственным типом социальных отношений. 10) Междисциплинарная наука о молодёжи.

18 Кроссворд

19 Причины затухания: 1.Истощения ресурсов обеих сторон 2.Потеря мотива к борьбе 3.Переориентация мотива

20 Способы устранения: 1.Изъятие из конфликта одного из оппонентов 2.Исключение взаимодействия оппонентов на длительное время 3.Устранение объекта 4.Устранение дефицита объекта