26.09.2011 г. Особенности рынка бизнес-разведки в России 26.09.2011 г. Особенности рынка бизнес-разведки в России Для Гильдии Маркетологов. - презентация

1 г. Особенности рынка бизнес-разведки в России г. Особенности рынка бизнес-разведки в России Для Гильдии Маркетологов

2 Ромачев Роман Владимирович Участие в профессиональных организациях, союзах: член Общества Профессионалов Конкурентной Разведки (Society of Competitive Intelligence Professionals (SCIP)) член Совета Международных Следователей (CII) член Института Внутренних Аудиторов эксперт Международной Контртеррористической Тренинговой Ассоциации Генеральный директор ООО «Р-Техно» Директор интернет-проекта «Технологии разведки для бизнеса»

3 Профиль компании Р-Техно – группа предприятий специализирующихся на минимизации рисков предпринимательской деятельности. Структура группы Р-Техно – головное предприятие управляющая проектами в сфере экономической разведки и минимизации рисков. Р-Техно Северный Кавказ – региональное подразделение, курирующее Южный Федеральный Округ. Стратегия Антаго – компания специализирующаяся на управлении экономическими конфликтами. Duemarx – предприятие специализирующееся на маркетинговых и аналитических исследованиях. География работы Р-Техно – международное агентство, чья экспертная сеть разбросана по всему миру. Это позволяет компании выполнять проекты любой сложности в не зависимости от географической привязки.

4 Что такое бизнес-разведка Бизнес-разведка – инструмент повышения капитализации бизнеса путем своевременного информирования. Именно информированность позволяет руководителям принимать правильные решения, сводить к минимуму риски и не упускать возможности.

5 Россия – территория высоких деловых рисков Первое место в рейтинге стран с экстремальным риском для ведения бизнеса занимает Сомали. В десятку стран также входят: Судан, Конго, Ирак, Афганистан, Пакистан. Замыкает десятку самых неблагоприятных для бизнеса стран Россия.

6 БР как самостоятельное подразделение БР как подразделение СБ Отличие российского подхода к БР от западного БР в России БР в западных странах Риски Возможности РискиВозможности Risk Intelligence Competitive Intelligence Technology Intelligence Marketing Intelligence Risk Intelligence

7 Risk Intelligence - система раннего предупреждения Налоговые риски – налоговые проверки, претензии, штрафы и т.п. Криминальные риски – грабеж, террористический акт, рэкет, рейдерский захват и т.п. Кадровые риски – мошенничество персонала, саботаж, алкоголизм и т.п. Административные риски – бюрократия, коррупция и т.п. Риски контрагентов – мошенничество контрагента, дебиторская задолженность и т.п. Риск деловой репутации – распространение компромата, лжи, клеветы … Политические и региональные (страновые) риски – инфляция, изменение политического строя, национализация и т.п. Риск недобросовестной конкуренции – промышленный шпионаж, плагиат и т.п. IT-риски – хакерская атака, вирусная атака и т.п. Социальные риски – забастовка, эпидемии … Техногенные и экологические риски, форс-мажор – аварии, взрывы, наводнение, землетрясение и т.п.

8 Опыт «Р-Техно» в создании системы раннего предупреждения Гистограмма источников

9 Инновационная (технологическая) разведка Инновационная разведка – составляющая часть конкурентной разведки, объектом исследования которой являются: ноу-хау (патенты, технологии, торговые марки, промышленные образцы, формулы и т.п.), а также люди принимающие участие в создании ноу-хау (изобретатели, испытатели, а также инвесторы). Цель инновационной разведки – поиск, мониторинг, контроль новых технологий и решений в целях повышения конкурентоспособности предприятия.

10 Положение дел с технологической разведкой в России Не так давно, на форуме специалистов по бизнес-разведке был проведен опрос, на тему: Какое место в разведсистеме вашего предприятия занимает Технологическая разведка? Технологическая разведка нашему предприятию не нужна! 6.67% Данный вид разведки нашему предприятию нужен, но нет ресурсов и средств % Технологическая разведка нам нужна и мы ее постоянно ведем % Я не знаю что такое технологическая разведка % Мы применяем методы промышленного шпионажа %

11 Основные технологии инновационной разведки Технологический форсайт Технологический скаутинг Патентный мониторинг (сканинг) Куда идти? Как идти? Куда и как пошли другие?

12 Проблемы специалистов БР при работе с потребителем услуг 1.Отсутствие четких целей. 2.Недостаток времени, чтобы удовлетворить запросы всех пользователей. 3.Разные потребности у разных пользователей. 4.Информация «придерживается» и не сообщается коллегам. 5.Организационные барьеры. 6.Нечетко определены потребители информации. 7.Отсутствие обратной связи. 8.Недостаточный бюджет. 9.Трудно добиться встречи с топ-менеджерами.

13 Промышленный шпионаж Промышленный шпионаж – незаконная деятельность основанная на криминальных методах получения информации, таких как: 1.подкуп (подкупаются лица, способные передать документацию или образцы продукции по интересующей тематике); 2.шантаж (в отношении тех же лиц); 3.кража (документов или продукции); 4.диверсия (временный или постоянный вывод из строя образцов продукции, людей или предприятий конкурента); 5.тайное физическое проникновение на объект конкурента, связанное с умышленным преодолением рубежей защиты, созданных конкурентом для обеспечения сохранности информации или продукции. 6.хищение информации с помощью незаконного использования технических средств снятия информации (прослушивание чужих телефонных линий, незаконное проникновение в чужие компьютерные сети и т. п.). Бизнес-разведка не имеет ничего общего с промышленным шпионажем!

14 Выводы 1.Российский бизнес не ведет должную бизнес-разведку. 2.Для многих руководителей БР это статья расходов, в то время как в западном бизнесе – инвестиции в развитие.

15 Заслуженно Клиентами Компании стали более 10 общественных (негосударственных) организаций и объединений, около 40 крупных финансово-промышленных групп, более 150 средних и около 240 малых предприятий различных отраслей промышленности. Среди них:

16 Контакты Ромачев Роман Владимирович Генеральный директор «Р-Техно» Моб.: +7 (903)