Еговкина Н.В.. впечатление, которое производит человек на окружающих: что и как говорит, делает, каков стиль его мышления, поведения, общения с людьми, - презентация

1 Еговкина Н.В.

2 впечатление, которое производит человек на окружающих: что и как говорит, делает, каков стиль его мышления, поведения, общения с людьми, манеры, одежда, внешний вид.

3 это репутация, представление о библиотеке, которое зависит от каждодневной ее работы и формируется долгие годы.

4 «Тонкие» вопросы «Толстые» вопросы Что...?Объясните, почему... Когда...?Почему вы думаете...? Может...?Почему вы считаете...? Будет...?В чем различие...? Мог ли...?Что, если...? Было ли...? Согласны ли вы...? Верно ли...?

5 Доступный фонд Необходимая информация Комфортная среда

6 Направления по созданию положительного имиджа библиотеки Внешнее (школа, село, район) Внутреннее (библиотечный коллектив)

7 культуры обслуживания, уровня квалификации сотрудников; организации свободного доступа к источникам информации; предоставления полной информации о ресурсах и услугах библиотеки. Имидж организации во многом определяется имиджем персоналий!

8

9 буквально переводится как «связи с общественностью», но по смыслу означает формирование положительной репутации у местного сообщества. Важнейшим инструментом PR выступает

10 распространение печатной продукции, публикация статей в газете, издательская деятельность, выступления на телевидении, оформленные галереи: «Библиотечные благотворители» или «Наши читатели и почитатели», витрина «Личности» (дополнена подзаголовком: «Без них наши мечты не стали бы реальностью – наши меценаты и благотворители»), библиотечные мероприятия.

11 создание буклетов, flyer о PR-агентстве и его деятельности, составление плана проведения PR-акции, организация и оформление помещения для PR-акции, мультимедийная презентация книги, фильма, подведение итогов, анкетирование участников.

12 стенд или уголок с заголовком «Твоя библиотека ждет тебя!» информация о библиотеке, регулярно звучащая по школьному радио, отражающаяся в стенной или школьной газете визитная карточка, пригласительные билеты, красочные мини-плакаты, рекламные листовки, буклеты, закладки в книги, изобретательно оформленные библиографические указатели, сувенирная продукция в виде календариков, карандашей, ручек, конвертов, флажков и других атрибутов с эмблемой библиотеки слоган - емкий рекламный лозунг

13 Придумать слоган, связанный с библиотекой или библиотечным мероприятием. «Это – Ваша библиотека» «Библиотека работает для Вас» «Библиотека готова предоставить Вам все свои книжные сокровища» «Не забудь зайти в библиотеку: книжки скучают без тебя» «Приходи почаще! Библиотечные книжки скучают без тебя!» «В библиотеке Вас любят, ценят, помнят…» «Твоя библиотека всегда ждет тебя!»

14