Как сделать саи ̆ т, который ̆ продает. Или что нужно, чтобы посетитель стал покупателем Интернет-технологии для продвижения детских товаров и услуг Киев, - презентация

1 Как сделать саи ̆ т, который ̆ продает. Или что нужно, чтобы посетитель стал покупателем Интернет-технологии для продвижения детских товаров и услуг Киев, 31 марта 2010 года Владислав Флакс

2 Задача продавца: - продавать

3 Задача продавца: - продавать Задача интернет-магазина:- продавать

4 Задача продавца: - продавать Посетитель магазина: - ищет товар - выбирает товар - оплачивает товар Задача интернет-магазина:- продавать

5 Задача продавца: - продавать Посетитель магазина: - ищет товар - выбирает товар - оплачивает товар Задача интернет-магазина:- продавать Посетитель интернет-магазина: - ищет товар - выбирает товар - оформляет заказ

6 Задача продавца: - продавать Посетитель магазина: - ищет товар - выбирает товар - оплачивает товар Продавец в магазине: - знать ассортимент - понимать посетителя - мотивировать к покупке Задача интернет-магазина:- продавать Посетитель интернет-магазина: - ищет товар - выбирает товар - оформляет заказ

7 Задача продавца: - продавать Посетитель магазина: - ищет товар - выбирает товар - оплачивает товар Продавец в магазине: - знать ассортимент - понимать посетителя - мотивировать к покупке Задача интернет-магазина:- продавать Посетитель интернет-магазина: - ищет товар - выбирает товар - оформляет заказ Сайт интернет-магазин: - актуальные цены и наличие - интернет-мерчандайзинг - мотивировать к покупке

8 Актуальные цены и наличие Хорошо: - автоматизация Плохо: - цену и наличие уточняйте

9 Актуальные цены и наличие Хорошо: - автоматизация Плохо: - цену и наличие уточняйте

10 Актуальные цены и наличие Хорошо: - автоматизация Плохо: - цену и наличие уточняйте

11 Интернет-мерчандайзинг Хорошо: - ранжирование товаров - алгоритмы - метрики - A/B тестирование Плохо: - онлайн прайс-лист с картинками - пользователь сам разберется

12 Мотивировать к покупке Нужно продать: - товар (почему этот товар) - цену (почему цена справедливая) - магазин (почему я его должен купить у вас)

13 Мотивировать к покупке: продать товар

14

15

16 Мотивировать к покупке: продать цену

17 Мотивировать к покупке: продать магазин

18

19

20

21 Что НЕ нужно делать - Пытаться сказать все и сразу - «Наличие и цену уточняйте» - Не новые новости - Размещать в магазине контекстную рекламу - Чужие баннера и кнопочки - Товары без фотографий и описаний - ICQ, Skype, Mail.ru Agent

22 Спасибо за внимание Контакты Владислав Флакс (044) mail.owox.com